Xerox WorkCentre 4265 User Guide
Felsökning
Faxproblem
Obs!
Kontrollera att du är ansluten till en godkänd analog eller digital telefonlinje om du inte
kan skicka och ta emot fax.
Så här felsöker du faxanslutningsfel:
Problem med att skicka fax
Problem
Orsaker
Lösningar
Dokumentet skannas inte med
hjälp av dokumentmataren.
Dokumentet är för tjockt, för smalt
eller för litet.
Använd dokumentglaset för att skicka
faxet.
Dokumentet skannas snett.
Dokumentmatarstöden har inte
justerats mot bredden på dokumentet.
Anpassa dokumentmatarstöden till
bredden på dokumentet.
Faxet som har tagits emot är
suddigt.
Dokumentet har inte placerats korrekt. Placera dokumentet korrekt.
Dokumentglaset är smutsigt.
Dokumentglaset är smutsigt.
Rengör dokumentglaset.
Texten i dokumentet är för svag.
Ändra upplösningen. Ändra kontrasten.
Det har inträffat ett problem med
telefonuppkopplingen.
Kontrollera telefonlinjen fungerar och
försök att skicka faxet igen.
Det kan vara problem med
avsändarens faxmaskin.
Gör en kopia för att kontrollera att
skrivaren fungerar som den ska. Om
kopian skrevs ut korrekt ska
mottagaren kontrollera sin faxmaskin.
Faxet som har tagits emot är
tomt.
Dokumentet har inte lagts i på rätt
sätt.
• Dokumentmatare: Lägg
originaldokumentet med textsidan
upp.
• Dokumentglas: Lägg
originaldokumentet med textsidan
ned.
Faxet skickas inte.
Faxnumret är fel.
Kontrollera faxnumret.
Telefonlinjen har kopplats fel.
Kontrollera anslutningen för
telefonlinjen. Om den är bortkopplad,
koppla i den.
Det kan ha inträffat problem med
avsändarens faxenhet.
Kontakta mottagaren.
Faxmaskinen har inte installerats eller
är inte aktiverad.
Kontrollera att faxmaskinen är
installerad och aktiverad.
Serverfax har aktiverats.
Kontrollera att serverfax har
inaktiverats.
162
Xerox
®
WorkCentre
®
4265 flerfunktionsskrivare
Användarhandbok