Xerox WorkCentre 4265 User Guide

Solución de problemas 

 

Cuando se produce una condición de error, el panel de control muestra un mensaje para informarle del 

problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que impiden imprimir o 

disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, sólo se muestra uno en el 

panel de control. 

Para ver una lista de los mensajes de error actuales en el panel de control: 
1.  Pulse 

Estado de la máquina y, a continuación, toque Mensajes activos. 

2.  Toque el menú 

Errores y alertas y, a continuación, elija una opción. 

− 

Errores: este menú muestra los mensajes de error que afectan al funcionamiento de la 

impresora y los códigos de error correspondientes. 

− 

Alertas: este menú muestra los mensajes de alerta sobre el estado del trabajo actual de la 

impresora y los códigos de alerta correspondientes. 

 

Para ver los trabajos guardados o actuales en el panel de control: 
1.  En el panel de control, pulse el botón 

Estado de trabajos. 

2.  Para ver una lista de trabajos de impresión protegida, pulse 

Trabajos activos. 

3.  Para ver una lista de los trabajos protegidos y personales, toque 

personales. 

4.  Para ver una lista de trabajos finalizados, pulse 

Trabajos terminados. 

 

Online Support Assistant 

Online Support Assistant es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la 

solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión, 

atascos de papel, instalación de software y mucho más. 

Para acceder a Online Support Assistant, vaya a 

 

 

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