Xerox WorkCentre 6015 User Guide
Problemi e soluzioni
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Stampante multifunzione a colori WorkCentre 6015
Guida per l'utente
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa
Quando la qualità di stampa è scarsa, scegliere nella tabella riportata di seguito il sintomo più simile e
provare la soluzione corrispondente per risolvere il problema. È anche possibile stampare una pagina
dimostrativa per determinare in maniera più precisa il problema di qualità di stampa. Per ulteriori
istruzioni, vedere
Pagine di informazioni
on page 26.
Qualora la qualità non dovesse migliorare dopo aver eseguito l'azione correttiva appropriata,
rivolgersi al rappresentante Xerox.
Note:
Per migliorare la qualità di stampa, le cartucce di toner di molti modelli sono state progettate
per cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.
per cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.
Le immagini in scala di grigi stampate con l'impostazione nero composto vengono
conteggiate come pagine a colori, poiché vengono utilizzati materiali di consumo a colori.
L'impostazione nero composto è predefinita per la maggior parte della stampanti.
conteggiate come pagine a colori, poiché vengono utilizzati materiali di consumo a colori.
L'impostazione nero composto è predefinita per la maggior parte della stampanti.
Sintomo
Causa
Soluzione
Stampe sbiadite con più colori
sbiaditi.
sbiaditi.
Le cartucce toner non sono
cartucce originali Xerox
cartucce originali Xerox
®
.
Verificare che le cartucce toner soddisfino
le specifiche e, se necessario, sostituirle.
le specifiche e, se necessario, sostituirle.
La carta utilizzata non è compresa
nell'intervallo delle specifiche
consigliato.
nell'intervallo delle specifiche
consigliato.
Sostituire la carta con un'altra del tipo e
del formato consigliati e accertarsi che le
impostazioni del pannello di controllo e
del driver di stampa siano corrette. Per
ulteriori informazioni, vedere
del formato consigliati e accertarsi che le
impostazioni del pannello di controllo e
del driver di stampa siano corrette. Per
ulteriori informazioni, vedere
Carta
supportata
on page 74.
Il tipo di carta è più pesante o più
spesso del tipo di carta selezionato.
spesso del tipo di carta selezionato.
Regolare le impostazioni del tipo di carta.
Per ulteriori informazioni, vedere
Per ulteriori informazioni, vedere
Regolazione del tipo di carta
on page
La tensione del rullo di trasferta
polarizzato deve essere adattata al
tipo di carta.
polarizzato deve essere adattata al
tipo di carta.
Registrare il rullo di trasferta polarizzato.
Per ulteriori informazioni, vedere
Per ulteriori informazioni, vedere
Regolazione del rullo di trasferta
polarizzato
polarizzato
on page 160.
La tensione del fusore deve essere
adattata al tipo di carta.
adattata al tipo di carta.
Regolare il fusore. Per ulteriori
informazioni, vedere
informazioni, vedere
Regolazione del
fusore
on page 160.
La carta è umida.
Sostituire la carta.
L'alimentazione ad alta tensione è
difettosa.
difettosa.
Per ottenere assistenza, accedere al sito
Web di Xerox
Web di Xerox
®
all'indirizzo