Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024
Guida utente
13-16
Problemi della stampante
Questa sezione fornisce le possibili soluzioni ai vari problemi che possono verificarsi quando si utilizzano
le funzioni di stampa.
le funzioni di stampa.
Impossibile stampare
La tabella elenca le possibili soluzioni in caso di problemi di stampa.
Anomalia
Possibile causa
Soluzione
I dati rimangono
nell’icona della
stampante.
nell’icona della
stampante.
La macchina non è accesa.
Il cavo del PC è scollegato.
Collegare il cavo del PC.
Il cavo della macchina
è scollegato.
è scollegato.
Collegare il cavo della macchina.
Consultare
Consultare
Si è verificato un errore
nella macchina.
nella macchina.
Controllare le informazioni sull’errore ed effettuare
le operazioni necessarie.
le operazioni necessarie.
Problema alla rete che collega
il computer alla macchina.
il computer alla macchina.
Contattare l’amministratore di rete.
La porta non è attiva.
La macchina è collegata
a più computer.
a più computer.
Aspettare e poi riprovare a stampare.
I dati sono stati
inviati alla
macchina.
inviati alla
macchina.
La carta non è stata caricata.
Caricare la carta.
Carta del formato
specificato mancante.
specificato mancante.
Si è verificato un errore
nella macchina.
nella macchina.
Controllare le informazioni sull’errore
ed effettuare le operazioni necessarie.
ed effettuare le operazioni necessarie.
Il lavoro è stato sospeso.
Utilizzare lo schermo per annullare il lavoro.