Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024
Guida utente
13-33
Codici di errore
Questa sezione descrive i codici di errore.
Se la stampa termina in modo anomalo a causa di un errore o di un malfunzionamento della macchina,
viene visualizzato un codice di errore (xxx-xxx) e un messaggio di errore.
viene visualizzato un codice di errore (xxx-xxx) e un messaggio di errore.
Per l’invio di fax, un codice di errore viene visualizzato anche sul Rapporto Attività Fax e sul Rapporto
di Trasmissione-Lavori non recapitati.
di Trasmissione-Lavori non recapitati.
Fare riferimento ai codici di errore nella tabella seguente per risolvere i problemi.
Nota
Se viene visualizzato un codice di errore, i dati di stampa rimanenti nella macchina e le informazioni
memorizzate nella memoria della macchina non sono protetti.
Se viene visualizzato un codice di errore non presente nella seguente tabella, oppure se non è possibile risolvere
un errore nonostante si siano seguite le istruzioni riportate nella tabella, contattare il nostro centro assistenza
clienti. Il numero da contattare è stampato sull’etichetta o sulla scheda allegata alla macchina.
un errore nonostante si siano seguite le istruzioni riportate nella tabella, contattare il nostro centro assistenza
clienti. Il numero da contattare è stampato sull’etichetta o sulla scheda allegata alla macchina.
Codice
di errore
di errore
Causa
Soluzione
003-500
Quando si utilizza la funzione Pagine per
Facciata, la stampa non si adatta al formato della
carta con il fattore di ingrandimento/riduzione
specificato.
Facciata, la stampa non si adatta al formato della
carta con il fattore di ingrandimento/riduzione
specificato.
Premere il pulsante Stop sul pannello
di controllo e modificare l’impostazione.
di controllo e modificare l’impostazione.
003-754
Si è verificato un errore IPS.
Premere il pulsante Stop sul pannello
di controllo e annullare il lavoro.
di controllo e annullare il lavoro.
003-795
Quando si ingrandisce/riduce un documento
scansionato in base al formato carta specificato,
il rapporto di riduzione/ingrandimento supera
i valori consentiti.
scansionato in base al formato carta specificato,
il rapporto di riduzione/ingrandimento supera
i valori consentiti.
Premere il pulsante Stop sul pannello
di controllo e modificare l’impostazione.
di controllo e modificare l’impostazione.
003-942
Un documento con un formato non standard
è inserito nell’alimentatore.
è inserito nell’alimentatore.
Premere il pulsante Stop sul pannello
di controllo e controllare il documento.
di controllo e controllare il documento.
003-956
Un documento di formato non standard
è posizionato sulla lastra di esposizione.
è posizionato sulla lastra di esposizione.
Premere il pulsante Stop sul pannello
di controllo e controllare il documento.
di controllo e controllare il documento.
003-963
Quando Auto è impostato in Alimentazione
Carta per un lavoro di copia, la dimensione
del documento scansionato è maggiore
del formato carta che può essere copiato.
Carta per un lavoro di copia, la dimensione
del documento scansionato è maggiore
del formato carta che può essere copiato.
Premere il pulsante Stop sul pannello
di controllo e modificare l’impostazione.
di controllo e modificare l’impostazione.
003-972
È stato superato il numero massimo di pagine
che possono essere acquisite nel corso di
un lavoro di copia/scansione.
che possono essere acquisite nel corso di
un lavoro di copia/scansione.
Premere il pulsante Avvio sul pannello
di controllo per ripetere l’operazione,
oppure premere il pulsante Stop
per annullare l’operazione.
di controllo per ripetere l’operazione,
oppure premere il pulsante Stop
per annullare l’operazione.