Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Problémamegoldás
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 többfunkciós nyomtató
Felhasználói útmutató
13-17
Faxproblémák
Ez a szakasz a faxfunkció használatakor tapasztalt különböző problémákhoz javasol lehetséges megoldásokat.
Megjegyzés:
A faxfunkciók egyes modellekkel nem használható. Opcionális tartozékra van szükség.
További információkért vegye fel a kapcsolatot a vevőszolgálattal.
Problémák faxok küldésekor
Az alábbi táblázat a lehetséges problémákat sorolja fel, ha a gép nem tud faxot küldeni.
Jelenség
Lehetséges ok
Elhárítás
A menü nem jelenik
meg a Fax gomb
megnyomása
után sem.
meg a Fax gomb
megnyomása
után sem.
A gépet a faxkészlethez
csatlakoztató USB-kábel
kihúzódott.
csatlakoztató USB-kábel
kihúzódott.
Csatlakoztassa vissza a gépet a faxkészlethez
csatlakoztató USB-kábelt.
csatlakoztató USB-kábelt.
Nem lehetséges
a kommunikáció
a kommunikáció
A telefonvonal típusa nem
megfelelően lett beállítva.
megfelelően lett beállítva.
Állítsa be a telefonvonal típusát a használt típusra.
Lásd:
Lásd:
Probléma történt a telefonvonallal.
Közeli telefon segítségével ellenőrizze, hogy
a telefonvonal működik-e. Ha nem tud hívást
kezdeményezni, akkor a probléma a telefonvonallal,
és nem a géppel van.
a telefonvonal működik-e. Ha nem tud hívást
kezdeményezni, akkor a probléma a telefonvonallal,
és nem a géppel van.
A címzett faxgépe nem működik
megfelelően.
megfelelően.
Nem tud faxot küldeni, ha a címzett faxgépe ki van
kapcsolva, manuális fogadási módban van, vagy
nem támogatja a G3-átvitelt.
Hívja fel a címzettet a probléma ellenőrzéséhez.
kapcsolva, manuális fogadási módban van, vagy
nem támogatja a G3-átvitelt.
Hívja fel a címzettet a probléma ellenőrzéséhez.
Téves számot adott meg.
Ellenőrizze a faxszámot, és próbálja meg újból
elküldeni a faxot.
elküldeni a faxot.
A szám, amihez a gép kapcsolódni
próbál, nem faxszám.
próbál, nem faxszám.
Ha nem hallja a faxgépet a szám felhívásakor,
akkor a szám nem faxszám.
akkor a szám nem faxszám.
Elfelejtette megadni a külső
vonal kéréséhez szükséges
számot.
vonal kéréséhez szükséges
számot.
A hívást mellékről kezdeményezve külső vonal
kéréséhez a szám elejére be kell írni egy számot.
kéréséhez a szám elejére be kell írni egy számot.
Adja a külső vonal kéréséhez használt számot
(általában 0) a fax címzettjének száma elejére.
(általában 0) a fax címzettjének száma elejére.
Gyorstárcsázási szám segítségével
végzett híváskor megadta a
külső vonal kéréséhez szükséges
számot.
végzett híváskor megadta a
külső vonal kéréséhez szükséges
számot.
Ha a hívást mellékről kezdeményezi külső számra
gyorstárcsázási szám használatával, előfordulhat,
hogy a külső vonal kéréséhez szükséges szám
(például 0) már meg van adva a gyorstárcsázási
számban. Ellenőrizze a címzett faxszámát az
átviteli jelentésben a kézbesítetlen munkák alatt.
gyorstárcsázási szám használatával, előfordulhat,
hogy a külső vonal kéréséhez szükséges szám
(például 0) már meg van adva a gyorstárcsázási
számban. Ellenőrizze a címzett faxszámát az
átviteli jelentésben a kézbesítetlen munkák alatt.
Olyan funkciót használ, amit a
címzett faxgépe nem támogat.
címzett faxgépe nem támogat.
Ellenőrizze, hogy a címzett faxgépe támogatja-e
a funkciót.
a funkciót.