Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

Решение проблем

Xerox

® 

WorkCentre

® 

5022/5024 Multifunction Printer

User Guide

13-20

Проблемы при приеме факсов

В таблице ниже приведены возможные причины случаев, когда не выполняется прием факса.

Низкое качество 
изображения.

Загрязнение стекла 
экспонирования.

Очистите стекло экспонирования.
См. раздел 

on page 12-15.

Неправильная настройка 
плотности изображения 
для факсов.

Настройте плотность изображения для факсов.
См. раздел 

Проблема на стороне 
получателя.

Проверьте наличие проблемы у получателя.

Note:

Проблемы с качеством изображения при 

передаче факсов могут возникать не только 
из-за проблем с аппаратом, но и в связи 
с проблемами факс-аппарата отправителя.

Не 
устанавливается 
связь

Проблема с телефонной 
линией.

Проверьте работу телефонной линии с помощью 
ближайшего телефона. Если позвонить не 
получится, значит проблема связана не 
с аппаратом, а с телефонной линией.

Не включено питание.

Если питание аппарата не включено, прием 
факсов невозможен. Включите питание 
аппарата.

Не вложена бумага.

Если бумага не вложена, печать принятых 
факсов невозможна.

Застревание бумаги.

Проверьте панель управления аппарата 
и извлеките застрявшую бумагу, если она есть.

См. раздел 

on page 13-50.

Аппарат находится в режиме 
системного администратора.

Если аппарат находится в режиме системного 
администратора, прием факсов невозможен. 
Выйдите из режима системного администратора.

Неправильное размещение 
оригинала отправителем.

Проверьте наличие проблемы у отправителя.

Note:

Проблемы при передаче факсов могут 

возникать не только из-за проблем с аппаратом, 
но и в связи с проблемами факс-аппарата 
отправителя.