Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Soluþionarea problemelor
Imprimantã multifuncþionalã Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024
Ghid de utilizare
13-26
Probleme legate de reþea
Aceastã secþiune conþine soluþii posibile ale unor probleme legate de reþea.
Probleme la utilizarea TCP/IP (LPD/Port9100)
Tabelul de mai jos conþine lista cauzelor posibile ale problemelor care pot apãrea la utilizarea TCP/IP
(LPD/Port9100), a metodelor de verificare ºi a mãsurilor care trebuie luate.
(LPD/Port9100), a metodelor de verificare ºi a mãsurilor care trebuie luate.
Nu se poate imprima
Probleme la paginile imprimate
Cauzã posibilã
Metodã de verificare
Remediu
Nu a fost setatã o adresã IP
corectã.
corectã.
Rugaþi administratorul de reþea
sã verifice dacã adresa IP a
echipamentului este corectã.
sã verifice dacã adresa IP a
echipamentului este corectã.
Setaþi adresa IP corectã pentru
echipament.
echipament.
La procesarea unei lucrãri de
imprimare a apãrut o eroare din
care nu se poate reveni.
imprimare a apãrut o eroare din
care nu se poate reveni.
Verificaþi dacã apare un cod de
eroare pe afiºajul panoului de
comandã.
eroare pe afiºajul panoului de
comandã.
OPRIÞI echipamentul, aºteptaþi
stingerea afiºajului acestuia, apoi
PORNIÞI-L din nou.
stingerea afiºajului acestuia, apoi
PORNIÞI-L din nou.
Protocolul selectat nu este
compatibil cu computerul
compatibil cu computerul
Verificaþi protocolul selectat.
Selectaþi un protocol compatibil
cu computerul.
cu computerul.
Formatul datelor de imprimare pe
care echipamentul încearcã sã le
proceseze nu se potriveºte cu
formatul datelor de imprimare
trimise de la computer.
care echipamentul încearcã sã le
proceseze nu se potriveºte cu
formatul datelor de imprimare
trimise de la computer.
-
Dezactivaþi ieºirea de Ctrl-D.
Cauzã posibilã
Metodã de verificare
Remediu
Computerul nu utilizeazã driverul
de imprimare furnizat cu
echipamentul (utilizeazã driverul
de imprimare de la o altã
companie).
de imprimare furnizat cu
echipamentul (utilizeazã driverul
de imprimare de la o altã
companie).
Verificaþi dacã driverul de
imprimare de pe computer este cel
furnizat cu echipamentul.
imprimare de pe computer este cel
furnizat cu echipamentul.
La computer, selectaþi driverul de
imprimare furnizat cu
echipamentul. Dacã driverul de
imprimare nu este listat pentru
selecþie, instalaþi driverul de
imprimare ºi selectaþi-l. Dacã se
utilizeazã driverul de imprimare de
la o altã companie, funcþionarea
echipamentului nu este garantatã.
imprimare furnizat cu
echipamentul. Dacã driverul de
imprimare nu este listat pentru
selecþie, instalaþi driverul de
imprimare ºi selectaþi-l. Dacã se
utilizeazã driverul de imprimare de
la o altã companie, funcþionarea
echipamentului nu este garantatã.