Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Soluþionarea problemelor
Imprimantã multifuncþionalã Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024
Ghid de utilizare
13-30
Conectarea la serverul web dorit nu este posibilã
Probleme de conexiune IPv4 sau IPv6
Tabelul de mai jos conþine posibile soluþii ale unor probleme care pot apãrea la conectarea la o adresã
IPv4 sau IPv6.
IPv4 sau IPv6.
A apãrut o eroare, dar nu este
afiºatã pe panoul de comandã.
afiºatã pe panoul de comandã.
Erorile care apar în timpul executãrii proceselor de fundal nu se afiºeazã
pe panoul de comandã. Imprimaþi raportul Istoric lucrãri pentru a
verifica rezultatele executãrii lucrãrilor.
pe panoul de comandã. Imprimaþi raportul Istoric lucrãri pentru a
verifica rezultatele executãrii lucrãrilor.
Conectarea nu este posibilã din
cauza unei restricþii de acces
setate în serverul proxy, firewall
sau serverul web.
cauza unei restricþii de acces
setate în serverul proxy, firewall
sau serverul web.
Tipurile de restricþii de acces sunt cele de mai jos. Verificaþi restricþia de
acces setatã.
•
acces setatã.
•
Restricþie de adresã (port)
•
Restricþie SSL
•
Restricþie de acces utilizator (sau de nivel de drepturi de acces)
•
Blocare de conþinut
•
Restricþie de schemã (cum ar fi restricþia asupra utilizãrii HTTP)
•
Restricþie legatã de dimensiunea fiºierului de date transmis
•
Restricþie de metodã (cum ar fi restricþia asupra utilizãrii metodei
POST)
POST)
•
Restricþie asupra antetului HTTP (cum ar fi accesul permis numai
cu anumite browsere)
cu anumite browsere)
•
Restricþie de timp (cum ar fi utilizarea permisã doar în anumite
intervale orare)
intervale orare)
Simptom
Remediu
Echipamentul nu este configurat
sã utilizeze un server proxy.
sã utilizeze un server proxy.
Dacã echipamentul nu este configurat sã utilizeze serverul proxy într-un
mediu care foloseºte un asemenea server, nu vã veþi putea conecta la
serverul web dorit. Configuraþi echipamentul astfel încât sã utilizeze
serverul proxy.
mediu care foloseºte un asemenea server, nu vã veþi putea conecta la
serverul web dorit. Configuraþi echipamentul astfel încât sã utilizeze
serverul proxy.
Echipamentul este configurat sã
utilizeze un server proxy, chiar
dacã mediul de reþea nu foloseºte
un asemenea server.
utilizeze un server proxy, chiar
dacã mediul de reþea nu foloseºte
un asemenea server.
Nu setaþi echipamentul sã utilizeze un server proxy într-un mediu care
nu impune utilizarea unui asemenea server (cum ar fi intranetul).
nu impune utilizarea unui asemenea server (cum ar fi intranetul).
Adresa serverului proxy nu a fost
setatã corect.
setatã corect.
Dacã echipamentul este configurat sã utilizeze un server proxy, vã veþi
putea conecta la serverul web dorit numai dacã adresa serverului proxy
este setatã corect. Setaþi corect adresa serverului proxy.
putea conecta la serverul web dorit numai dacã adresa serverului proxy
este setatã corect. Setaþi corect adresa serverului proxy.
Conectarea este imposibilã pentru
cã numele de utilizator sau parola
sunt incorecte la autentificarea
impusã de serverul proxy.
cã numele de utilizator sau parola
sunt incorecte la autentificarea
impusã de serverul proxy.
Setaþi pe echipament numele ºi parola unui utilizator cãruia serverul
proxy îi permite accesul.
proxy îi permite accesul.
Cauzã posibilã
Remediu