Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

Soluþionarea problemelor

Imprimantã multifuncþionalã Xerox

® 

WorkCentre

® 

5022/5024

Ghid de utilizare

13-33

Coduri de eroare

Aceastã secþiune descrie codurile de eroare.

Dacã imprimarea s-a încheiat anormal din cauza unei erori sau dacã a apãrut o defecþiune în 
echipament, se afiºeazã un mesaj de eroare ºi un cod de eroare(xxx-xxx).

În cazul faxurilor, codul de eroare apare ºi în Raportul de Activitate fax, precum ºi în Raportul de 
transmisie – Lucrare nelivratã.

Consultaþi codurile de eroare din tabelul urmãtor pentru a remedia problema.

Notã

Dacã se afiºeazã un cod de eroare, datele de imprimare rãmase în echipament ºi informaþiile 

stocate în memoria echipamentului nu sunt în siguranþã.

Dacã se afiºeazã un cod de eroare care nu este menþionat în tabelul urmãtor sau dacã nu puteþi remedia o 
eroare în ciuda instrucþiunilor descrise în tabel, contactaþi Centrul de asistenþã a clienþilor. Numãrul de contact 
este imprimat pe eticheta sau pe cardul fixat pe echipament.

003-500

Când se utilizeazã funcþia Pagini pe faþã, 
imaginea imprimatã nu se potriveºte pe hârtie 
cu factorul de micºorare/mãrire specificat.

Apãsaþi butonul Stop de pe panoul de 
comandã ºi modificaþi setarea.

003-754

S-a produs o eroare IPS. 

Apãsaþi butonul Stop de pe panoul de 
comandã ºi anulaþi lucrarea.

003-795

Dacã se micºoreazã/mãreºte un document 
scanat la formatul de hârtie specificat, raportul 
de micºorare/mãrire nu se încadreazã în 
intervalul permis. 

Apãsaþi butonul Stop de pe panoul de 
comandã ºi modificaþi setarea.

003-942

Documentul aºezat în alimentator nu are un 
format standard.

Apãsaþi butonul Stop de pe panoul de 
comandã ºi verificaþi documentul.

003-956

Documentul aºezat pe ecranul documentului nu 
are un format standard.

Apãsaþi butonul Stop de pe panoul de 
comandã ºi verificaþi documentul.

003-963

Dacã setarea Alimentare cu hârtie a unei 
lucrãri de copiere are valoarea Automat, 
formatul documentului scanat este mai mare 
decât formatul hârtiei pe care se copiazã.

Apãsaþi butonul Stop de pe panoul de 
comandã ºi modificaþi setarea.

003-972

S-a depãºit numãrul maxim de pagini care se 
pot scana într-o lucrare de copiere/scanare.

Apãsaþi butonul Start de pe panoul de 
comandã pentru a repeta operaþiunea sau 
apãsaþi butonul Stop pentru a o anula.

003-973

Formatul imaginii este prea mare la 
micºorarea/mãrirea unui document scanat care 
nu se potriveºte cu orientarea hârtiei.

Luaþi una dintre mãsurile de mai jos.

•

Reduceþi raportul de mãrire cu 
Micºorare/Mãrire.

•

Schimbaþi orientarea hârtiei.