Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

Résolution des problèmes

Imprimante multifonction Xerox

®

 WorkCentre 5022/5024

®

Guide de l'utilisateur

13-21

Problèmes de numérisation

Cette section fournit des solutions possibles à divers problèmes susceptibles de survenir lors de l

'

utilisation 

des fonctions de numérisation.

Impossible de numériser

Le tableau ci-dessous énumère les solutions possibles lorsque vous ne parvenez pas à numériser.

Impossible de charger les données numérisées vers un PC

Le tableau ci-dessous énumère les solutions possibles lorsque vous ne parvenez pas à charger un document 
numérisé vers un ordinateur.

Le document n'est 
pas alimenté 
correctement à 
travers le chargeur 
de document.

La format du document 
est trop petit.

Le format minimum de document qui peut être 
chargé dans le chargeur est le format A5 

.

Le type de document n'est 
pas pris en charge.

Le chargeur ne prend pas en charge les documents 
gondolés, cartes de visite, transparents, documents 
fins ou documents avec des notes autocollantes, 
des trombones ou de la bande adhésive.
Reportez-vous à la section 

Les guides ne sont pas alignés.

Alignez les guides de façon à ce qu'ils 
correspondent au format du document.
Reportez-vous à la section 

page 6-1.

Des bouts de documents sont 
coincés dans le chargeur.

Ouvrez le capot du chargeur, puis enlevez les bouts 
de documents. 

Reportez-vous à la section 

Impossible de trouver 
le scanner.

La machine n'est pas 
sous tension.

Mettez la machine sous tension.
Reportez-vous à la section 

Le câble USB de l'ordinateur 
est débranché.

Rebranchez le câble USB de l'ordinateur.
Reportez-vous à la section 

Le câble USB de la machine 
est débranché.

Rebranchez le câble USB de la machine.
Reportez-vous à la section