Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Résolution des problèmes
Imprimante multifonction Xerox
®
WorkCentre 5022/5024
®
Guide de l'utilisateur
13-33
Codes d'erreur
Cette section décrit les codes d'erreur.
Un message d'erreur et un code d'erreur (xxx-xxx) s'affichent si l'impression termine anormalement
en raison d'une erreur ou d'un dysfonctionnement survenu dans la machine.
en raison d'une erreur ou d'un dysfonctionnement survenu dans la machine.
Pour le fax, un code d'erreur s'affiche également sur ??le rapport d'activité de fax et sur le rapport
de transmission - Travail non remis.
de transmission - Travail non remis.
Reportez-vous aux codes d'erreur dans le tableau suivant pour résoudre les problèmes.
Remarque :
si un code d'erreur s'affiche, toute donnée d'impression restant dans la machine
et les informations stockées dans la mémoire de la machine ne sont pas sécurisées.
Si un code d'erreur s'affiche qui ne figure pas dans le tableau ci-dessous, ou si vous ne pouvez pas résoudre
l'erreur malgré les instructions fournies dans le tableau, contactez notre service clientèle. Le numéro est imprimé
sur l'étiquette ou sur la carte figurant sur la machine.
l'erreur malgré les instructions fournies dans le tableau, contactez notre service clientèle. Le numéro est imprimé
sur l'étiquette ou sur la carte figurant sur la machine.
Code
d'erreur
d'erreur
Cause
Solution
003-500
Lorsque vous utilisez la fonction Pages par face,
l'impression ne s'adapte pas au papier avec le
facteur de réduction/agrandissement spécifié.
l'impression ne s'adapte pas au papier avec le
facteur de réduction/agrandissement spécifié.
Appuyez sur le bouton Arrêt du panneau de
commande, puis modifiez la configuration.
commande, puis modifiez la configuration.
003-754
Une erreur IPS s'est produite.
Appuyez sur le bouton Arrêt du panneau
de commande, puis annulez le travail.
de commande, puis annulez le travail.
003-795
Lors de l'agrandissement/réduction d'un
document numérisé au format de papier spécifié,
le rapport de réduction/agrandissement dépasse la
plage autorisée.
document numérisé au format de papier spécifié,
le rapport de réduction/agrandissement dépasse la
plage autorisée.
Appuyez sur le bouton Arrêt du panneau de
commande, puis modifiez la configuration.
commande, puis modifiez la configuration.
003-942
Un document au format non standard se trouve
dans le chargeur.
dans le chargeur.
Appuyez sur le bouton Arrêt du panneau
de commande, puis vérifiez le document.
de commande, puis vérifiez le document.
003-956
Un document au format non standard se trouve
sur la glace d'exposition.
sur la glace d'exposition.
Appuyez sur le bouton Arrêt du panneau
de commande, puis vérifiez le document.
de commande, puis vérifiez le document.
003-963
Lorsque Auto est réglé sur Papier pour un travail
de copie, le format du document numérisé est
plus grand que le format de papier qui peut
être copié.
de copie, le format du document numérisé est
plus grand que le format de papier qui peut
être copié.
Appuyez sur le bouton Arrêt du panneau
de commande, puis modifiez la configuration.
de commande, puis modifiez la configuration.
003-972
Le nombre maximum de pages qui peuvent
être numérisées pendant un travail de
copie/numérisation est dépassé.
être numérisées pendant un travail de
copie/numérisation est dépassé.
Appuyez sur le bouton Démarrer du panneau
de commande pour recommencer l'opération
ou appuyez sur le bouton Arrêt pour annuler
l'opération.
de commande pour recommencer l'opération
ou appuyez sur le bouton Arrêt pour annuler
l'opération.
003-973
La taille de l'image est trop grande lors de
l'agrandissement/réduction d'un document
numérisé qui ne correspond pas à l'orientation
du papier.
l'agrandissement/réduction d'un document
numérisé qui ne correspond pas à l'orientation
du papier.
Prenez l'une des mesures suivantes :
•
Réduisez le grossissement avec
Réduire/Agrandir.
Réduire/Agrandir.
•
Changez l'orientation du papier
ou document.
ou document.