Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software User Guide
Établir et maintenir la connectivité
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Conseils pour les offres de services à distance
Fiabilité des proxys
Méthode(s) de connexion affectée(s)
Proxy : Client Smart eSolutions (obsolète)
Proxy : CentreWare Web
Proxy : CentreWare Web
Situation
Les clients qui utilisent CentreWare Web ou le client Smart eSolutions subissent
un taux inacceptable de pertes de communication.
un taux inacceptable de pertes de communication.
Causes premières
La conception des versions existantes d'agents d'acquisition de données /
d'applications proxy ne permet pas d'intégrer les améliorations de
fiabilité identifiées ; ces versions sont donc intrinsèquement moins fiables que
la version la plus récente
d'applications proxy ne permet pas d'intégrer les améliorations de
fiabilité identifiées ; ces versions sont donc intrinsèquement moins fiables que
la version la plus récente
– XDA Lite.
Action corrective
XDA Lite redécouvre / découvre les périphériques chaque jour, améliorant ainsi
la fiabilité globale des périphériques du point de vue de la connectivité. De plus,
le logiciel récupère automatiquement les mises à jour et offre une interface
utilisateur améliorée présentant un niveau de convivialité extrêmement bien reçu
des clients.
Il est vivement recommandé, dès que l'occasion se présente, de remplacer toute
installation actuelle d'une application proxy existante par XDA Lite afin de profiter
d'une fiabilité accrue au niveau de la connectivité.
la fiabilité globale des périphériques du point de vue de la connectivité. De plus,
le logiciel récupère automatiquement les mises à jour et offre une interface
utilisateur améliorée présentant un niveau de convivialité extrêmement bien reçu
des clients.
Il est vivement recommandé, dès que l'occasion se présente, de remplacer toute
installation actuelle d'une application proxy existante par XDA Lite afin de profiter
d'une fiabilité accrue au niveau de la connectivité.