Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software User Guide

 

 

Verbinding tot stand brengen en in stand houden

 

11 

Tips voor het aanbieden van Remote Services 

 

Betroffen connectiemethode(s) 

  Proxy: CentreWare Web 

Huidige situatie 

Er zijn meldingen binnengekomen over CentreWare Web installaties die spontaan 
afsluiten, waardoor een compleet machinepark op de locatie niet meer kan 
communiceren. 
 
Uit onderzoek is gebleken dat de server waarop CWW draaide, op dat moment 
geen vrije geheugenruimte meer had voor de database en de 
transactielogbestanden die worden aangemaakt door CWW. Hierdoor bleven er 
onvoldoende systeembronnen over voor CWW om de machinebeheerfuncties te 
blijven uitvoeren. 
 
Klanten probeerden aanvankelijk dit probleem op te lossen door het interne 
geheugen van de server uit te breiden. 

Onderliggende oorzaken 

Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat de Data Recovery Model-
instellingen in CWW zijn gewijzigd naar een andere waarde dan de 
standaardinstelling “Simple”. Als een ander model dan “Simple” is gekozen, is het 
mogelijk dat de database en het transactielogbestand ongecontroleerd in grootte 
toenemen en uiteindelijk te groot worden voor het beschikbare interne geheugen.