Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software User Guide

 

 

Establecimiento y mantenimiento de conectividad

 

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Consejos para ofertas de Servicios remotos 

 

Método (s) de conexión afectados 

  Proxy: CentreWare Web 

Situación actual 

Se han recibido informes que alertan de que las aplicaciones de CentreWare 
Web dejan de funcionan, por lo que se interrumpe la comunicación en todo el 
inventario de equipos. 
 
Las investigaciones realizadas han demostrado que el servidor en el que estaba 
funcionando CWW se había quedado sin espacio de memoria disponible para la 
base de datos y los archivos de registro de las transacciones creados por CWW. 
Los recursos del sistema eran por tanto insuficientes para que CWW continuara 
gestionando los dispositivos. 
 
La reacción inicial de los clientes ha sido aumentar la memorial total del servidor. 

Causas 

La causa de este problema puede ser que los ajustes del modelo de recuperación 
de datos en CWW se hayan modificado a un valor diferente al valor por defecto 
“Simple”. Si no se utiliza el modelo “Simple” es posible que la base de datos y los 
archivos de registro de transacciones crezcan de forma desproporcionada y 
acaben ocupando todo el espacio de memoria disponible.