Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software User Guide
Estabelecer e manter a ligação
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Sugestões para Ofertas de Serviços Remotos
Fiabilidade Proxy
Método(s) de ligação afectados
Proxy: Cliente Smart eSolutions (obsoleto)
Proxy: CentreWare Web
Proxy: CentreWare Web
Situação actual
Os clientes que utilizem o CentreWare Web ou as aplicações de cliente Smart
eSolutions detectaram uma taxa inaceitavelmente alta de quebras de
comunicação.
eSolutions detectaram uma taxa inaceitavelmente alta de quebras de
comunicação.
Causas
A concepção das versões de legado dos agentes de obtenção de dados /
aplicações proxy não permitem optimizações de fiabilidade que tenham sido
identificadas e, como tal, são inerentemente menos fiáveis do que a maioria das
versões mais recentes
aplicações proxy não permitem optimizações de fiabilidade que tenham sido
identificadas e, como tal, são inerentemente menos fiáveis do que a maioria das
versões mais recentes
– XDA Lite
Medidas correctivas
O XDA Lite detecta / detecta de novo os equipamentos diariamente, aumentando
a fiabilidade global da conectividade de um equipamento. Além disso, transfere
automaticamente as actualizações das aplicações, oferecendo uma interface do
utilizador local melhorada, com um nível de valor para o utilizador que foi
extremamente bem recebido pelos clientes.
Recomendamos vivamente que, se tiver oportunidade de substituir a instalação
actual de uma aplicação proxy de legado pelo XDA Lite, o faça de modo a
aproveitar a fiabilidade da sua conectividade melhorada.
a fiabilidade global da conectividade de um equipamento. Além disso, transfere
automaticamente as actualizações das aplicações, oferecendo uma interface do
utilizador local melhorada, com um nível de valor para o utilizador que foi
extremamente bem recebido pelos clientes.
Recomendamos vivamente que, se tiver oportunidade de substituir a instalação
actual de uma aplicação proxy de legado pelo XDA Lite, o faça de modo a
aproveitar a fiabilidade da sua conectividade melhorada.