Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide

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Soluciones
Síntoma
• Cambie la configuración de Tipo de papel
en el controlador de impresión. Por ejemplo,
cambie de Común a Cartulina ligera.
• En las Preferencias de impresión del contro-
lador de impresión, en la pestaña Papel/Sa-
lida
, cambie la configuración de Tipo de
papel.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo
y peso correctos. Si no es así, cambie las
opciones del papel.
• Compruebe que la impresora está enchufa-
da a una toma eléctrica que proporcione el
voltaje adecuado. Revise las especificacio-
nes eléctricas de la impresora con un electri-
cista si es necesario.
• Si desea más información, consulte
Hay manchas de tóner o la impresión se corre.
La salida presenta manchas en la cara posterior.
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está
instalado correctamente.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora
y sustitúyalo según sea necesario. Para ob-
tener resultados óptimos, utilice un cartucho
de tóner original de Xerox
®
.
• Utilice la opción de tipo de papel Cartulina
o pruebe con un papel de superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala
cumple las especificaciones. Si desea más
información, consulte
• Si desea más información, consulte
La salida presenta manchas aleatorias o la
imagen está difuminada.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el error persiste, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
La salida está en blanco.
Impresora multifunción Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345
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Guía del usuario
Solución de problemas