Xerox WorkCentre 3335/3345 User Guide
Soluciones
Síntoma
Sustituya el cartucho de cilindro de Smart Kit.
Póngase en contacto con el personal de Xerox.
Póngase en contacto con el personal de Xerox.
Aparecen rayas en la salida.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo
y peso correctos. Si no es así, cambie las
opciones del papel.
opciones del papel.
• Asegúrese de que la humedad de la sala
cumple las especificaciones. Si desea más
información, consulte
información, consulte
La salida aparece moteada.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo
y peso correctos. Si no es así, cambie las
opciones del papel.
opciones del papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel
en el controlador de impresión.
• En las Preferencias de impresión del contro-
lador de impresión, en la pestaña Papel/Sa-
lida, cambie la configuración de Tipo de
papel.
lida, cambie la configuración de Tipo de
papel.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
Aparece un efecto fantasma en la salida impre-
sa.
sa.
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte
el panel de control, utilice el controlador de
impresión o Xerox
impresión o Xerox
®
CentreWare
®
Internet
®
Services. Si el cartucho de tóner está casi
vacío, sustitúyalo.
vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora
y sustitúyalo según sea necesario. Para ob-
tener resultados óptimos, utilice un cartucho
de tóner original de Xerox
y sustitúyalo según sea necesario. Para ob-
tener resultados óptimos, utilice un cartucho
de tóner original de Xerox
®
.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
Aparecen marcas tipo taladro en la salida im-
presa.
presa.
10-33
Impresora multifunción Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345
Guía del usuario
Solución de problemas