Xerox Phaser 6500 User Guide
Fejlfinding
Phaser 6500 -farvelaserprinter
Betjeningsvejledning
Betjeningsvejledning
122
Oversigt over fejlfinding
Dette afsnit beskriver følgende emner:
•
•
•
•
•
•
Printeren leveres med forskellige værktøjer og ressourcer, som hjælper dig med at
løse udskrivningsproblemer.
løse udskrivningsproblemer.
Fejl- og statusmeddelelser
Printerens betjeningspanel giver dig oplysninger om fejlfinding. Hvis der opstår en fejl eller en
farlig situation, vises der en meddelelse på betjeningspanelet, som gør dig opmærksom på problemet.
farlig situation, vises der en meddelelse på betjeningspanelet, som gør dig opmærksom på problemet.
Se
på side 124 for at få flere oplysninger.
PrintingScout-advarsler
PrintingScout-værktøjet kontrollerer automatisk printerens status, når du sender en
udskrivningsopgave. Hvis printeren ikke kan udskrive, viser PrintingScout en advarselsmeddelelse på
din computer for at gøre dig opmærksom på, at printeren kræver brugerhandling. PrintingScout
installeres fra
udskrivningsopgave. Hvis printeren ikke kan udskrive, viser PrintingScout en advarselsmeddelelse på
din computer for at gøre dig opmærksom på, at printeren kræver brugerhandling. PrintingScout
installeres fra
Software and Documentation disc (cd med software og dokumentation), som findes i
den dokumentationspakke, der fulgte med printeren. Se
på side 40 for at
få flere oplysninger.
Bemærk:
PrintingScout er en kun-Windows applikation.
Online Support Assistant (Hjælp til online support)
Online Support Assistant (Hjælp til online support) er en database, som indeholder instruktioner og
hjælp til fejlfinding, så du selv kan løse eventulle problemer med printeren. Du kan finde løsningsforslag
for problemer med udskrivningskvalitet, papirstop, softwareinstallation og meget mere.
hjælp til fejlfinding, så du selv kan løse eventulle problemer med printeren. Du kan finde løsningsforslag
for problemer med udskrivningskvalitet, papirstop, softwareinstallation og meget mere.
Du kan få adgang til
Online Support Assistant (Hjælp til online support) ved at gå til
Informationsark
To informationssider på printeren (demoside og rapport med fejloversigt) kan hjælpe med at løse visse
problemer. Demosiden udskriver et billede med alle printerens farver for at vise printerens aktuelle evne
til farveudskrivning. Rapporten med fejloversigt udskriver oplysninger om de seneste 42 fejl, der er
registreret på denne printer.
problemer. Demosiden udskriver et billede med alle printerens farver for at vise printerens aktuelle evne
til farveudskrivning. Rapporten med fejloversigt udskriver oplysninger om de seneste 42 fejl, der er
registreret på denne printer.