Xerox Xerox Secure Access Unified ID System Support & Software Administrator's Guide

Apéndices

Guía de administración de Xerox Secure Access

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Solución de problemas de instalación del 

servicio personalizado Release My Documents

Si en la pantalla Servicios personalizados del dispositivo multifunción no aparece el botón "Release my 
documents", es posible que necesite ejecutar la instalación con parámetros específicos. Si su DNS no 
permite que la impresora determine el nombre de host del servidor que ejecuta el DCE, la herramienta 
no es capaz de registrar los dispositivos correctamente. Consulte la tabla que se presenta a 
continuación para ver los parámetros que debe ejecutar en su lugar. 

El ejecutable de Release My Documents se encuentra en la carpeta Tools de la máquina que alberga el 
Core Authentication Server. Asegúrese de que tiene permisos de administrador en el servidor que 
alberga el servicio CAS y DCE para poder instalar los archivos necesarios. 
1. Abra una línea de comandos y escriba la ruta a la carpeta Tools. Por ejemplo: 

c:\Archivos de programa\Xerox\SecureAccess\Tools\

2. Ejecute el archivo con los parámetros que se detallan en la tabla siguiente:

saxeroxeipregistration.exe

Nota:

puede ejecutar el comando con los parámetros siguientes para sobrescribir la instalación que 

ha fallado; no es necesario que primero elimine el registro de la extensión.

Ejemplo:

Resultado: registra la actualización con el servidor DCE especificado e instala la extensión de Release 
My Documents en un solo dispositivo multifunción.

-i

Identifica la dirección IP de la impresora que recibirá la extensión de Release My 
Documents.

-r

Registra el servidor DCE especificado en el dispositivo multifunción especificado.

-d

Elimina el registro de la extensión de Release My Documents del dispositivo multifunción 
correspondiente.

-v

Permite ver la información registrada. Ejecute este comando para confirmar la instalación 
de la extensión.

-u

Nombre de usuario para la autorización de actualización del dispositivo.

-p

Clave de usuario para la autorización de actualización del dispositivo.

-c

Enumera los dispositivos del servidor CAS especificado y registra la extensión en todas los 
dispositivos multifunción de Xerox que aparecen en la lista de dispositivos.

/?

Permite ver una lista de los parámetros para esta extensión.

saxeroxeipregistration.exe -i 192.168.97.180 -r 192.168.97.137