Xerox Phaser EX7750 Leaflet

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Solución de problemas
Borrado del servidor
El borrado del servidor es una opción de administrador que puede utilizarse como 
último recurso, si no puede eliminar del sistema un trabajo que impide reanudar la 
impresión a pesar de intentar cancelarlo o eliminarlo. Borre el servidor si ninguno de 
los demás métodos de solución de problemas ha dado resultado. 
Puede borrar el servidor mediante el panel de control (consulte la 
Guía de 
configuración
) o mediante el comando Servidor>Borrar Servidor en Command 
WorkStation o con el comando Servidor > Borrar Servidor de Command WorkStation 
LE. En Command WorkStation, puede eliminar de forma independiente los trabajos 
siguientes: trabajos en espera, trabajos activos, trabajos impresos, trabajos archivados 
y archivos maestros de FreeForm.
Los usuarios no pueden conectarse al EX7750
Si los usuarios no pueden conectarse al EX7750 o no pueden detectar el EX7750 
desde sus estaciones de trabajo, es posible que el administrador de la red tenga que 
solucionar los problemas existentes en sus conexiones de red y que deba comprobar
la configuración de los servidores que se utilizan para imprimir. Si la configuración 
ha cambiado, es posible que sea necesario configurar de nuevo el EX7750.
Por ejemplo, si se cambian de nombre o se eliminan los servidores de impresión o las 
colas de impresión de un servidor Novell o se modifican las cuentas o los permisos, es 
posible que el administrador del EX7750 deba modificar la configuración o introducir 
nuevos valores en Config IPX (Novell) para reflejar la nueva configuración.
Si los usuarios no pueden conectarse al EX7750 con Fiery Downloader desde una 
computadora cliente Windows, es posible que necesite configurar de nuevo la conexión 
de la utilidad al servidor. Para obtener más detalles, consulte la
 Guía de instalación 
del software
.
Es posible que los usuarios de Mac OS no puedan conectarse al EX7750 si un 
administrador de la red lo ha asignado a otra zona o ha agregado zonas a una red 
que no las tenía.