Xerox Phaser EX7750 Leaflet
C
C-2
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Führen Sie die unten empfohlenen Maßnahmen aus, bevor Sie Ihren Support- und
Servicepartner verständigen. Wenden Sie sich erst an Ihren Support- und Servicepartner,
wenn sich ein Problem oder Fehler nicht anhand der beschriebenen Maßnahmen lösen
lässt.
Servicepartner verständigen. Wenden Sie sich erst an Ihren Support- und Servicepartner,
wenn sich ein Problem oder Fehler nicht anhand der beschriebenen Maßnahmen lösen
lässt.
Fehlende Reaktion der Anwendung Command WorkStation bzw.
Command WorkStation LE
Command WorkStation LE
Wenn die Informationen in den Fenstern der Anwendung Command WorkStation
bzw. Command WorkStation LE nicht aktualisiert werden, sollten Sie sich abmelden
und die Anwendung Command WorkStation bzw. Command WorkStation LE
beenden. Starten Sie danach die Anwendung Command WorkStation bzw. Command
WorkStation LE oder den Computer neu. In dieser Situation können Sie das Beenden
der Anwendung Command WorkStation erzwingen; drücken Sie dazu die Tasten Strg-
Alt-Entf und veranlassen Sie im Fenster des Task-Managers, dass die Anwendung
Command WorkStation beendet wird. Das Beenden der Anwendung Command
WorkStation LE können Sie erzwingen, indem Sie die Taste Esc, die Befehlstaste und
die Wahltaste drücken und die Anwendung im daraufhin angezeigten Dialogfenster
beenden.
bzw. Command WorkStation LE nicht aktualisiert werden, sollten Sie sich abmelden
und die Anwendung Command WorkStation bzw. Command WorkStation LE
beenden. Starten Sie danach die Anwendung Command WorkStation bzw. Command
WorkStation LE oder den Computer neu. In dieser Situation können Sie das Beenden
der Anwendung Command WorkStation erzwingen; drücken Sie dazu die Tasten Strg-
Alt-Entf und veranlassen Sie im Fenster des Task-Managers, dass die Anwendung
Command WorkStation beendet wird. Das Beenden der Anwendung Command
WorkStation LE können Sie erzwingen, indem Sie die Taste Esc, die Befehlstaste und
die Wahltaste drücken und die Anwendung im daraufhin angezeigten Dialogfenster
beenden.
Wenn die Informationen in den Fenstern der Anwendung Command WorkStation
bzw. Command WorkStation LE nicht aktualisiert werden, in den Fenstern keine
Auftragsdaten zu sehen sind und auch das Klicken mit der Maus keine Auswirkung hat
(d. h., wenn Sie keine Auftragsdaten aktivieren und keine Option im Kontextmenü
auswählen können), ist der EX7750 ausgeschaltet oder es liegt ein Fehler bei der
Kommunikation im Netzwerk vor.
bzw. Command WorkStation LE nicht aktualisiert werden, in den Fenstern keine
Auftragsdaten zu sehen sind und auch das Klicken mit der Maus keine Auswirkung hat
(d. h., wenn Sie keine Auftragsdaten aktivieren und keine Option im Kontextmenü
auswählen können), ist der EX7750 ausgeschaltet oder es liegt ein Fehler bei der
Kommunikation im Netzwerk vor.
Ziehen Sie das Netzwerkkabel vom EX7750 ab und schließen Sie es wieder an; versuchen
Sie danach, ob sich die Test- oder die Konfigurationsseite drucken lässt. Ist dies nicht
möglich, veranlassen Sie den Neustart des Servers.
Sie danach, ob sich die Test- oder die Konfigurationsseite drucken lässt. Ist dies nicht
möglich, veranlassen Sie den Neustart des Servers.
Schalten Sie den EX7750 aus und wieder ein, wenn der EX7750 nicht auf das Drücken
der Taste Menü im Bedienfeld reagiert. Starten Sie, wenn der EX7750 den Betriebs-
zustand „Bereit“ erreicht hat, die Anwendung für das Auftragsmanagement neu.
der Taste Menü im Bedienfeld reagiert. Starten Sie, wenn der EX7750 den Betriebs-
zustand „Bereit“ erreicht hat, die Anwendung für das Auftragsmanagement neu.