Xerox Phaser EX7750 Leaflet
C
C-3
Fehlerbehebung
Unerwartete Druckergebnisse
Fehlersituation
Mögliche Fehlerursache / Erläuterungen
Die Einstellungen für die
Druckoptionen werden
nicht wie erwartet
verwendet.
Druckoptionen werden
nicht wie erwartet
verwendet.
Stammt der Auftrag von einem Apple Mac OS Computer,
können zwei inkompatible Optionseinstellungen Ursache des
Problems sein. Durch Doppelklicken auf einen Auftrag
können Sie dessen Eigenschaften überprüfen. Eine Übersicht
über Auftragseigenschaften und inkompatible Einstellungen
finden Sie im
können zwei inkompatible Optionseinstellungen Ursache des
Problems sein. Durch Doppelklicken auf einen Auftrag
können Sie dessen Eigenschaften überprüfen. Eine Übersicht
über Auftragseigenschaften und inkompatible Einstellungen
finden Sie im
Druckhandbuch
. Informieren Sie ggf. den
Anwender über die Fehlerursache, so dass er die Einstel-
lungen bei künftigen Aufträgen vermeiden kann. Wenn im
Fenster „Auftragseigenschaften“ die Einstellungen zu sehen
sind, die Sie erwartet haben, sollten Sie bedenken, dass für die
Option „Kopien“ nicht die vom Anwender angeforderte
Kopienanzahl angezeigt wird und dass für die Optionen
„Seitenbereich“ und „Skalieren“ stets die Einstellungen „Alle“
und „100%“ angezeigt werden, außer wenn diese Einstel-
lungen nach dem Senden eines Auftrags geändert wurden.
lungen bei künftigen Aufträgen vermeiden kann. Wenn im
Fenster „Auftragseigenschaften“ die Einstellungen zu sehen
sind, die Sie erwartet haben, sollten Sie bedenken, dass für die
Option „Kopien“ nicht die vom Anwender angeforderte
Kopienanzahl angezeigt wird und dass für die Optionen
„Seitenbereich“ und „Skalieren“ stets die Einstellungen „Alle“
und „100%“ angezeigt werden, außer wenn diese Einstel-
lungen nach dem Senden eines Auftrags geändert wurden.
Der Auftrag wird nicht
gedruckt.
gedruckt.
Meldungen über bestimmte beim Drucken aufgetretene
Fehler werden in der Statusleiste „Drucken“ angezeigt.
Aufträge, bei denen es zu einem PostScript-Fehler kam,
werden mit roten Auftragsdaten angezeigt. Durch Doppel-
klicken auf die Auftragsdaten können Sie die Fehlermeldung
einblenden.
Fehler werden in der Statusleiste „Drucken“ angezeigt.
Aufträge, bei denen es zu einem PostScript-Fehler kam,
werden mit roten Auftragsdaten angezeigt. Durch Doppel-
klicken auf die Auftragsdaten können Sie die Fehlermeldung
einblenden.
Es kommt zu Fehlern
wegen fehlender
Zeichensätze.
wegen fehlender
Zeichensätze.
Wenn eine PostScript-Datei, die zum Drucken geladen wird,
Zeichensätze umfasst, die auf dem EX7750 nicht vorhanden
sind, und die Ausgabe der PostScript-Datei daher nicht
korrekt ist, sollte der Anwender die verwendeten Zeichen-
sätze in die PostScript-Datei einbinden oder die Datei direkt
aus seiner Anwendung drucken. Wenn die vom Anwender
eingesetzte Anwendung Zeichensätze nicht automatisch lädt,
sollten sie mithilfe von Fiery Downloader auf den EX7750
geladen werden. Dies ist für Sie als Operator und für den
Anwender möglich. Zum Laden von Zeichensätzen muss die
direkte Verbindung aktiviert sein. Weitere Informationen
über das Dienstprogramm Fiery Downloader finden Sie im
Zeichensätze umfasst, die auf dem EX7750 nicht vorhanden
sind, und die Ausgabe der PostScript-Datei daher nicht
korrekt ist, sollte der Anwender die verwendeten Zeichen-
sätze in die PostScript-Datei einbinden oder die Datei direkt
aus seiner Anwendung drucken. Wenn die vom Anwender
eingesetzte Anwendung Zeichensätze nicht automatisch lädt,
sollten sie mithilfe von Fiery Downloader auf den EX7750
geladen werden. Dies ist für Sie als Operator und für den
Anwender möglich. Zum Laden von Zeichensätzen muss die
direkte Verbindung aktiviert sein. Weitere Informationen
über das Dienstprogramm Fiery Downloader finden Sie im
Druckhandbuch
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