Xerox Phaser 6500 User Guide
Solución de problemas
Impresora láser a color Phaser 6500
Guía del usuario
Guía del usuario
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Problemas con la impresora
Si tiene un problema con la impresora, utilice la tabla siguiente para localizar y resolver el problema.
Para más información sobre solución de problemas, consulte
Para más información sobre solución de problemas, consulte
AVISO:
Nunca abra o retire las puertas de la impresora que estén sujetas con
tornillos, a menos que se indique en el manual. Un componente de alta tensión
podría provocar una descarga eléctrica. No intente alterar la configuración de la
impresora o modificar sus componentes. Una modificación no autorizada puede
provocar humo o fuego.
podría provocar una descarga eléctrica. No intente alterar la configuración de la
impresora o modificar sus componentes. Una modificación no autorizada puede
provocar humo o fuego.
PRECAUCIÓN:
La causa de los problemas suele ser que la impresora, el PC, el
servidor o algún otro hardware no está configurado adecuadamente para el
entorno de red que el usuario está utilizando.
entorno de red que el usuario está utilizando.
Síntoma
Razón/solución
No hay alimentación.
¿Está apagada la impresora?
Coloque el botón de alimentación en la posición de encendido para encender
la impresora.
Coloque el botón de alimentación en la posición de encendido para encender
la impresora.
¿Está desconectado el cable de alimentación o no está
conectado correctamente?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a la
toma de electricidad. A continuación, encienda la impresora.
conectado correctamente?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a la
toma de electricidad. A continuación, encienda la impresora.
¿Está conectado el cable de alimentación a una toma de electricidad con
el voltaje adecuado?
Conecte la impresora únicamente a una toma de electricidad con una gama
de voltaje y de corriente adecuada. Si desea más información, consulte
el voltaje adecuado?
Conecte la impresora únicamente a una toma de electricidad con una gama
de voltaje y de corriente adecuada. Si desea más información, consulte
¿Está conectada la impresora a una fuente de alimentación ininterrumpida?
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma
de electricidad adecuada.
Apague la impresora y vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma
de electricidad adecuada.
¿Está la impresora conectada a una regleta de conexiones compartida-con
otros dispositivos de alta tensión?
Conecte la impresora a una regleta de conexiones compartida con-otros
dispositivos de alta tensión.
otros dispositivos de alta tensión?
Conecte la impresora a una regleta de conexiones compartida con-otros
dispositivos de alta tensión.
No se puede imprimir.
¿Está apagado el indicador Lista?
Si es así, la impresora se encuentra en el modo de ahorro de energía o en el
modo de opciones de menú. Si desea más información, consulte
Si es así, la impresora se encuentra en el modo de ahorro de energía o en el
modo de opciones de menú. Si desea más información, consulte