Xerox Phaser 6500 User Guide
Felsökning
Phaser 6500 Färglaserskrivare
Användarhandbok
Användarhandbok
122
Felsökning – översikt
Det här avsnittet omfattar:
•
•
•
•
•
•
Skrivaren är utrustad med flera verktyg och resurser som kan vara till hjälp när du
felsöker utskriftsproblem.
felsöker utskriftsproblem.
Fel- och statusmeddelanden
Kontrollpanelen visar information och felsökningshjälp. När ett fel eller varningstillstånd inträffar visas
information om problemet på kontrollpanelen.
information om problemet på kontrollpanelen.
Mer information finns i
PrintingScout-varningar
Verktyget PrintingScout kontrollerar automatiskt skrivarens status när du skickar en utskrift. Om
skrivaren inte kan skriva ut jobbet, visar PrintingScout ett varningsmeddelande så att du vet att du
behöver göra något åt skrivaren. Installera PrintingScout från den
skrivaren inte kan skriva ut jobbet, visar PrintingScout ett varningsmeddelande så att du vet att du
behöver göra något åt skrivaren. Installera PrintingScout från den
Software and Documentation disc
(skivan Programvara och dokumentation) som medföljde skrivaren. Mer information finns i
Obs!
PrintingScout är ett Windows-program.
Online Support Assistant (Övriga supportsidor)
Online Support Assistant (Övriga supportsidor) är en kunskapsdatabas med anvisningar och
felsökningshjälp vid skrivarproblem. Där hittar du lösningar på problem med utskriftskvalitet,
pappersstopp, programinstallation och annat.
felsökningshjälp vid skrivarproblem. Där hittar du lösningar på problem med utskriftskvalitet,
pappersstopp, programinstallation och annat.
För att komma till
Online Support Assistant (Övriga supportsidor), gå till Support & Drivrutiner på
Informationssidor
Två av skrivarens informationssidor, demosidan och felhistorikrapporten, kan underlätta felsökning
av vissa typer av problem. Demosidan visar en bild med alla skrivarens färger för att indikera skrivarens
utskriftskapacitet. Felhistorikrapporten innehåller information om de senaste 42 skrivarfelen som
har inträffat.
av vissa typer av problem. Demosidan visar en bild med alla skrivarens färger för att indikera skrivarens
utskriftskapacitet. Felhistorikrapporten innehåller information om de senaste 42 skrivarfelen som
har inträffat.