Xerox Phaser 6500 User Guide

Page of 164
Felsökning
Phaser 6500 Färglaserskrivare
Användarhandbok
122
Felsökning – översikt
Det här avsnittet omfattar:
Skrivaren är utrustad med flera verktyg och resurser som kan vara till hjälp när du 
felsöker utskriftsproblem.
Fel- och statusmeddelanden
Kontrollpanelen visar information och felsökningshjälp. När ett fel eller varningstillstånd inträffar visas 
information om problemet på kontrollpanelen.
Mer information finns i 
PrintingScout-varningar
Verktyget PrintingScout kontrollerar automatiskt skrivarens status när du skickar en utskrift. Om 
skrivaren inte kan skriva ut jobbet, visar PrintingScout ett varningsmeddelande så att du vet att du 
behöver göra något åt skrivaren. Installera PrintingScout från den 
Software and Documentation disc 
(skivan Programvara och dokumentation) som medföljde skrivaren. Mer information finns i 
Obs! 
PrintingScout är ett Windows-program.
Online Support Assistant (Övriga supportsidor)
Online Support Assistant (Övriga supportsidor) är en kunskapsdatabas med anvisningar och 
felsökningshjälp vid skrivarproblem. Där hittar du lösningar på problem med utskriftskvalitet, 
pappersstopp, programinstallation och annat.
För att komma till 
Online Support Assistant (Övriga supportsidor), gå till Support & Drivrutiner på 
Informationssidor
Två av skrivarens informationssidor, demosidan och felhistorikrapporten, kan underlätta felsökning 
av vissa typer av problem. Demosidan visar en bild med alla skrivarens färger för att indikera skrivarens 
utskriftskapacitet. Felhistorikrapporten innehåller information om de senaste 42 skrivarfelen som 
har inträffat.