Xerox Phaser 6140 User Guide
Sorun Giderme
Phaser 6140 Renkli Lazer Yazıcı
Kullanıcı Kılavuzu
Kullanıcı Kılavuzu
130
Sorun Gidermeye Genel Bakış
Bu bölüm aşağıdakileri içermektedir:
•
•
•
•
•
•
Yazıcınız yazdırma sorunlarını gidermeye yardımcı olacak bir dizi yardımcı program ve kaynak
ile gelir.
ile gelir.
Hata ve Durum Mesajları
Yazıcı kontrol paneli, size bilgi ve sorun giderme ile ilgili yardım sağlar. Bir hatta ya da uyarı
durumu meydana geldiğinde, kontrol paneli sizi sorundan haberdar eden bir mesaj görüntüler.
durumu meydana geldiğinde, kontrol paneli sizi sorundan haberdar eden bir mesaj görüntüler.
Ayrıntılar için, bkz.
PrintingScout Uyarıları
Bir yazdırma işi gönderdiğinizde PrintingScout yardımcı programı yazıcı durumunu otomatik
olarak denetler. Yazıcı, işinizi yazdıramıyorsa, PrintingScout, yazıcınızda bir sorun olduğunu
anlamanız için bilgisayar ekranında otomatik olarak bir uyarı görüntüler. Yazıcınız ile paketlenmiş
dokümanlarla gelen Software and Documentation CD (Yazılım ve Doküman CD-’si)'undan
PrintingScout'u yükleyin. Ayrıntılar için, bkz.
olarak denetler. Yazıcı, işinizi yazdıramıyorsa, PrintingScout, yazıcınızda bir sorun olduğunu
anlamanız için bilgisayar ekranında otomatik olarak bir uyarı görüntüler. Yazıcınız ile paketlenmiş
dokümanlarla gelen Software and Documentation CD (Yazılım ve Doküman CD-’si)'undan
PrintingScout'u yükleyin. Ayrıntılar için, bkz.
Not:
PrintingScout yalnızca Windows'a yönelik bir uygulamadır.
Online Support Assistant (Çevrimiçi Destek Yardımcısı)
Online Support Assistant (Çevrimiçi Destek Yardımcısı), yazıcı sorunlarınızı çözmek için
talimatlar ve sorun giderme ile ilgili yardım sağlayan bir bilgi tabanıdır. Yazdırma kalitesi
sorunları, kağıt sıkışmaları, yazılım yükleme ve diğer işlemler için çözümler bulabilirsiniz.
talimatlar ve sorun giderme ile ilgili yardım sağlayan bir bilgi tabanıdır. Yazdırma kalitesi
sorunları, kağıt sıkışmaları, yazılım yükleme ve diğer işlemler için çözümler bulabilirsiniz.
Online Support Assistant'a (Çevrimiçi Destek Yardımcısı) erişmek için,
adresine gidin.
Bilgi Sayfaları
Yazıcının iç sayfalarından ikisi olan Demo sayfası ve Hata Geçmişi raporu belirli sorunların
giderilmesinde yardımcı olabilir. Demo sayfası yazıcının mevcut yazdırma yeteneğini göstermek
için tüm yazıcı renklerini kullanarak bir resim yazdırır. Hata Geçmişi raporu, oluşan son 42 yazıcı
hatasına kadar olan bilgileri yazdırır.
giderilmesinde yardımcı olabilir. Demo sayfası yazıcının mevcut yazdırma yeteneğini göstermek
için tüm yazıcı renklerini kullanarak bir resim yazdırır. Hata Geçmişi raporu, oluşan son 42 yazıcı
hatasına kadar olan bilgileri yazdırır.