Xerox Phaser 6120 User Guide
Résolution de problèmes de qualité
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Résolution de problèmes de qualité
Symptôme
Cause possible
Solution
Rien ne s’imprime
ou des points
blancs
apparaissent sur la
page imprimée.
ou des points
blancs
apparaissent sur la
page imprimée.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
cartouches de toner
sont défectueuses.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état.
vérifiez leur état.
L'unité imageur est
défectueuse.
défectueuse.
Retirez l'unité imageur. Remplacez-la
si elle est endommagée.
si elle est endommagée.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
dans le bac est
humide.
Vérifiez l’humidité ambiante dans
le local de stockage des supports.
Retirez le support chargé et
remplacez-le par du support sec.
le local de stockage des supports.
Retirez le support chargé et
remplacez-le par du support sec.
Le type de support
défini dans le pilote
ne correspond pas à
celui qui est chargé
dans le bac.
défini dans le pilote
ne correspond pas à
celui qui est chargé
dans le bac.
Chargez le support approprié dans
le bac.
le bac.
La prise de courant ne
répond pas aux
spécifications de
l’imprimante.
répond pas aux
spécifications de
l’imprimante.
Utilisez une prise de courant
répondant aux spécifications
de l’imprimante.
répondant aux spécifications
de l’imprimante.
Plusieurs feuilles sont
alimentées en même
temps dans
l’imprimante.
alimentées en même
temps dans
l’imprimante.
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre (mais pas les transparents),
et replacez-les dans le bac.
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre (mais pas les transparents),
et replacez-les dans le bac.
Le papier n'est pas
installé correctement
dans le(s) bac(s).
installé correctement
dans le(s) bac(s).
Retirez les feuilles, tapotez-les pour
les aligner, remettez-les dans le bac et
réajustez les guides.
les aligner, remettez-les dans le bac et
réajustez les guides.
Impression tout en
noir ou autre
couleur.
noir ou autre
couleur.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
cartouches de toner
sont défectueuses.
Retirez les cartouches. Remplacez les
cartouches endommagées.
cartouches endommagées.
L'unité imageur est
défectueuse.
défectueuse.
Retirez l'unité imageur. Remplacez-la
si elle est endommagée.
si elle est endommagée.