Xerox Phaser 6120 User Guide
Solução de problemas com atolamentos de papel
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Solução de problemas com atolamentos
de papel
"
Atolamentos freqüentes em qualquer área indicam que a área deverá
ser verificada, reparada ou limpa. Atolamentos repetidos também
podem ocorrer se você utilizar mídia de impressão não suportada.
ser verificada, reparada ou limpa. Atolamentos repetidos também
podem ocorrer se você utilizar mídia de impressão não suportada.
Sintoma
Causa
Solução
Diversas
folhas são
transportadas
juntas na
impressora.
folhas são
transportadas
juntas na
impressora.
As bordas frontais da
mídia não estão
alinhadas.
mídia não estão
alinhadas.
Remova a mídia e alinhe as bordas
frontais; em seguida, volte a carregá-la.
frontais; em seguida, volte a carregá-la.
A mídia está úmida.
Remova a mídia úmida e substitua-a
por uma nova e seca.
por uma nova e seca.
Excesso de eletricidade
estática.
estática.
Evite folhear as transparências.
A mensagem de
atolamento de
papel continua a
ser exibida.
atolamento de
papel continua a
ser exibida.
É necessário abrir e
fechar novamente a
tampa superior para
reinicializar a
impressora.
fechar novamente a
tampa superior para
reinicializar a
impressora.
Abra e feche novamente a tampa
superior da impressora.
superior da impressora.
Alguns papéis
permanecem atolados
na impressora.
permanecem atolados
na impressora.
Verifique novamente o caminho da
mídia para ter certeza de que todos os
papéis atolados foram removidos.
mídia para ter certeza de que todos os
papéis atolados foram removidos.
Atolamentos na
unidade dúplex.
unidade dúplex.
Uso de mídia não
suportada (erro de
tamanho, espessura
ou tipo).
suportada (erro de
tamanho, espessura
ou tipo).
Use mídia aprovada pela Xerox.
Consulte “Especificações de mídia” na
página 50.
O dúplex automático só é possível com
papel comum, papel reciclado e
timbrado. A unidade dúplex deve estar
instalada e o tipo de mídia corretamente
configurado no driver. Consulte
“Especificações de mídia” na página 50.
Assegure-se de que você não misturou
os tipos de mídia na Bandeja 1.
Não faça impressão dúplex de
envelopes, etiquetas, transparências,
alta gramatura, cartão postal ou
papel brilhante.
Consulte “Especificações de mídia” na
página 50.
O dúplex automático só é possível com
papel comum, papel reciclado e
timbrado. A unidade dúplex deve estar
instalada e o tipo de mídia corretamente
configurado no driver. Consulte
“Especificações de mídia” na página 50.
Assegure-se de que você não misturou
os tipos de mídia na Bandeja 1.
Não faça impressão dúplex de
envelopes, etiquetas, transparências,
alta gramatura, cartão postal ou
papel brilhante.
A mídia continua
atolando.
atolando.
Verifique novamente o caminho da
mídia dentro da unidade dúplex para ter
certeza de que todos os papéis atolados
foram removidos.
mídia dentro da unidade dúplex para ter
certeza de que todos os papéis atolados
foram removidos.