Xerox Phaser 6120 User Guide

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Resolução de problemas com a qualidade de impressão
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Resolução de problemas com a qualidade 
de impressão
Sintoma
Causa
Solução
Nada é impresso 
ou há manchas 
em branco na 
página impressa.
Um ou mais cartuchos 
de toner podem estar 
com defeito.
Remova os cartuchos de toner e 
verifique se estão danificados. 
A unidade de imagem 
pode estar com 
defeito.
Remova a unidade de imagem e 
verifique se está danificada. Se for o 
caso, substitua-a.
A mídia está úmida.
Ajuste a umidade para armazenagem 
de mídia. Remova a mídia úmida e 
substitua-a por uma seca.
O tipo de mídia 
configurado no driver 
não corresponde à 
mídia carregada na 
impressora.
Carregue a mídia correta na 
impressora.
A fonte de 
alimentação não 
corresponde às 
especificações da 
impressora.
Use uma fonte de alimentação com as 
especificações adequadas.
Várias folhas são 
alimentadas ao 
mesmo tempo.
Remova a mídia da bandeja e 
verifique se há eletricidade estática. 
Folheie o papel comum ou outra mídia 
(exceto transparências) e recoloque 
na bandeja.
A mídia não está 
corretamente ajustada 
na(s) bandeja(s).
Remova a mídia, bata-a para arrumar, 
coloque outra vez na bandeja e alinhe 
as guias de novo.