Xerox Phaser 6130 User Guide
Получение помощи
Принтер Phaser® 6130
7-17
Получение помощи
Данный раздел содержит:
■
■
■
■
Для выполнения высококачественной печати корпорация Xerox предоставляет
ряд автоматических средств диагностики.
ряд автоматических средств диагностики.
Сообщения на панели управления
На панель управления выводится информация и подсказки по поиску и
устранению неисправностей. Если возникает ошибка или предупреждение,
на панели управления отображается соответствующее сообщение.
устранению неисправностей. Если возникает ошибка или предупреждение,
на панели управления отображается соответствующее сообщение.
Предупреждения PrintingScout
PrintingScout — это утилита, содержащаяся на компакт-диске Software and
Documentation CD-ROM (Компакт-диск с программным обеспечением и
документацией). Она служит для автоматической проверки состояния принтера,
когда на него отправляют задание печати. Если принтер не может выполнить
задание, то PrintingScout выводит на экран компьютера предупреждение о том,
что принтеру требуется обслуживание.
Documentation CD-ROM (Компакт-диск с программным обеспечением и
документацией). Она служит для автоматической проверки состояния принтера,
когда на него отправляют задание печати. Если принтер не может выполнить
задание, то PrintingScout выводит на экран компьютера предупреждение о том,
что принтеру требуется обслуживание.
Утилита PrintingScout недоступна для операционных систем Macintosh.
Online Support Assistant (Онлайновый ассистент
поддержки)
поддержки)
Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) — это база знаний,
содержащая указания и советы по устранению неисправностей вашего принтера.
Он позволяет решить проблемы с качеством печати, застреванием бумаги,
установкой программного обеспечения и многие другие.
содержащая указания и советы по устранению неисправностей вашего принтера.
Он позволяет решить проблемы с качеством печати, застреванием бумаги,
установкой программного обеспечения и многие другие.
Для доступа к системе Online Support Assistant (Онлайновый ассистент
поддержки) посетите веб-сайт
поддержки) посетите веб-сайт
.