Xerox Phaser 6250 User Guide

PhaserSMART Technischer Support ist ein automatisiertes Internet-gestütztes Support-System. 
Über Ihren Webbrowser werden Diagnoseinformationen vom Drucker an unsere Website 
gesendet und dort analysiert. Der technische Support von PhaserSMART prüft die 
Informationen, diagnostiziert das Problem und unterbreitet einen Lösungsvorschlag. Wenn 
das Problem dennoch nicht behoben wird, hilft Ihnen PhaserSMART beim Initiieren einer 
Service-Anforderung für den Kundendienst von Xerox.

So greifen Sie mit CentreWare IS auf PhaserSMART Technischer Support zu:

Starten Sie Ihren Webbrowser.

Geben Sie die IP-Adresse Ihres Druckers in das Feld Adresse des Browsers ein 
(http://xxx.xxx.xxx.xxx). 

Wählen Sie Support.

Klicken Sie auf den Link Technischer Support, um die Verbindung zu PhaserSMART 
herzustellen.

PrintingScout wird zusammen mit dem Druckertreiber installiert und steht nur in Windows 

zur Verfügung. Das Programm überprüft automatisch den Druckerstatus und sendet sofort 
Benachrichtigungen an den Computer, wenn eine Benutzeraktion erforderlich ist. 

Wenn der Drucker Ihr Dokument nicht drucken kann, wird automatisch eine 
Bildschirmmeldung mit hilfreichem Text und Abbildungen angezeigt, auf denen zu sehen ist, 
wie der Drucker repariert werden kann.