Xerox Phaser 6000 User Guide
Solução de problemas
Impressora em cores Phaser 6000/6010
Guia do Usuário
39
Códigos de erro da Impressora Phaser 6000
Quando a impressora detecta um erro, ela indica o erro acendendo ou piscando a luz indicadora de
erro. Quando a luz indicadora de erro é ativada, um ou mais símbolos são ativados para indicar a falha.
Um símbolo de erro piscando indica um erro que torna a impressora inoperável. A recuperação requer a
reinicialização ou a manutenção da impressora. Quando a luz indicadora de erro está acesa de modo
sólido, ou um ou mais dos indicadores estão acesos ou piscando, significa que a impressora precisa
de atenção. Use os indicadores e a tabela a seguir para decodificar o erro e determinar a ação a
ser tomada.
erro. Quando a luz indicadora de erro é ativada, um ou mais símbolos são ativados para indicar a falha.
Um símbolo de erro piscando indica um erro que torna a impressora inoperável. A recuperação requer a
reinicialização ou a manutenção da impressora. Quando a luz indicadora de erro está acesa de modo
sólido, ou um ou mais dos indicadores estão acesos ou piscando, significa que a impressora precisa
de atenção. Use os indicadores e a tabela a seguir para decodificar o erro e determinar a ação a
ser tomada.
Se o símbolo na tabela estiver em negrito, significa que o indicador está aceso de modo sólido.
Se o símbolo na tabela estiver menor e emitindo raios, significa que o indicador está piscando.
Erro/ação a tomar
Código de erro
Pouco toner colorido (C, M, Y ou K). Solicite mais toner da cor indicada. A
impressora ainda pode imprimir.
impressora ainda pode imprimir.
Aviso de toner. Substitua o cartucho de toner, conforme necessário. O toner
colorido está vazio ou o cartucho tem um problema.
colorido está vazio ou o cartucho tem um problema.
Sem toner ou erro de CRUM do toner. Coloque o cartucho de toner. Verifique
se o toner atende às especificações da impressora.
se o toner atende às especificações da impressora.
Feche a tampa traseira. Se a tampa traseira já estiver fechada, consulte
A impressora está esperando para imprimir o segundo lado de um trabalho de
impressão em frente e verso manual. Sem alterar a orientação das folhas,
mova o papel da bandeja de saída para a bandeja do papel e pressione OK.
impressão em frente e verso manual. Sem alterar a orientação das folhas,
mova o papel da bandeja de saída para a bandeja do papel e pressione OK.
•
A bandeja de papel está vazia. Coloque o papel.
•
O tamanho do papel não coincide. O papel na bandeja tem o tamanho
incorreto. Coloque o tamanho correto de papel.
incorreto. Coloque o tamanho correto de papel.
•
Falha na alimentação do papel. Remova o papel alimentado
incorretamente da bandeja.
incorretamente da bandeja.
Atolamento de papel. Abra a tampa traseira e remova o papel atolado.
Verifique se há papel alimentado incorretamente na bandeja.
Verifique se há papel alimentado incorretamente na bandeja.