Xerox Phaser 6020 User Guide
Solução de problemas
Impressora Xerox
®
Phaser
®
6020 107
Guia do Usuário
Papel e material
Sua impressora foi projetada para ser usada com vários tipos de papel e outros tipos de material. Siga as
instruções nesta seção para garantir a melhor qualidade de impressão e evitar atolamentos:
•
•
Use apenas papel aprovado da Xerox. Para detalhes, consulte
Papel suportado
na página 52.
•
Somente utilize papel seco e não danificado.
CUIDADO:
Alguns tipos de papel e outros materiais podem causar uma qualidade de saída ruim,
aumentar os atolamentos de papel ou danificar a impressora. Não use o seguinte:
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Papel áspero ou poroso
•
Papel para jato de tinta
•
Papel brilhante ou revestido para impressoras que não sejam a laser
•
Papel que foi usado em fotocopiadora
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Papel que foi dobrado ou amassado
•
Papel com recortes ou perfurações
•
Papel grampeado
•
Envelopes com janelas, grampos metálicos, acabamentos laterais ou fitas adesivas que se desprendem
•
Envelopes acolchoados
•
Material plástico
•
Certifique-se de que o tipo de papel selecionado em seu driver de impressão corresponda com o tipo
de papel no qual você está imprimindo.
•
Se você tiver papel do mesmo tamanho colocado em mais de uma bandeja, certifique-se de que a
bandeja apropriada esteja selecionada no driver de impressão.
•
Armazene o papel e outro material adequadamente para obter a melhor qualidade de impressão.
Para obter detalhes, consulte
Instruções de armazenamento de papel
na página 53.
Solução de problemas de qualidade de impressão
Quando a qualidade de impressão estiver ruim, selecione o sintoma mais próximo da tabela a seguir e
veja a solução correspondente para corrigir o problema. Você também poderá imprimir uma Página de
demonstração para determinar de maneira mais precisa o problema de qualidade de impressão. Para
obter detalhes, consulte
Páginas de informações
na página 23.
Se a qualidade de impressão não melhorar após executar a ação apropriada, entre em contato com seu
representante Xerox.
Notas:
•
Para melhorar a qualidade de impressão, os cartuchos de toner para vários modelos de
equipamento foram projetados para deixar de funcionar em um momento predeterminado.
•
As imagens em escala de cinza impressas com a configuração de preto composto aumentam a
contagem de páginas em cores porque são usados consumíveis em cores. Preto composto é a
configuração padrão na maioria das impressoras.