Xerox Phaser 6020 User Guide

Page of 136
Solução de problemas 
 
 
Impressora Xerox
®
 Phaser
®
 6020  105 
 
Guia do Usuário 
 
Falha de alimentação de etiquetas e envelopes 
 
Causas prováveis 
Soluções 
A folha de etiquetas está com a face 
colocada incorretamente na bandeja. 
  Coloque as folhas de etiquetas de acordo com as instruções do 
fabricante.Coloque as etiquetas com a face para cima em todas 
as bandejas. 
Os envelopes estão carregados 
incorretamente. 
  Coloque os envelopes No. 10, DL e Monarch nas bandejas com o 
lado impresso para cima, abas fechadas, a abas para baixo, e a 
margem mais curta voltada para a impressora. 
  Coloque os envelopes C5 com o lado impresso para cima, abas 
abertas e voltadas para a impressora. 
Os envelopes No. 10, DL e Monarch estão 
enrugados. 
Para prevenir enrugamento em envelopes No. 10, DL, C5 ou 
Monarch, carregue-os com o lado a ser impresso para cima e as 
abas abertas e viradas em oposição à impressora. 
 
Nota: 
Quando você carregar envelopes em alimentação pela 
borda longa, verifique se você especificou a orientação horizontal 
no driver de impressão. 
 
 
 
A mensagem de atolamento de papel continua aparecendo 
 
Causas prováveis 
Soluções 
Alguns papéis continuam atolados na 
impressora. 
Verifique novamente o trajeto do material e certifique-se de ter 
removido todo o papel atolado. 
Verifique e remova pedaços rasgados de papel no trajeto do papel. 
Uma das portas da impressora está aberta. 
Verifique as portas na impressora e feche qualquer porta que esteja 
aberta. 
O interruptor de bloqueio da porta traseira 
não foi restaurado. 
Para restaurar o interruptor de bloqueio e eliminar a mensagem de 
atolamento do papel, abra e feche a porta traseira.