Xerox Phaser 6020 User Guide
Solução de problemas
Impressora Xerox
®
Phaser
®
6020 105
Guia do Usuário
Falha de alimentação de etiquetas e envelopes
Causas prováveis
Soluções
A folha de etiquetas está com a face
colocada incorretamente na bandeja.
•
Coloque as folhas de etiquetas de acordo com as instruções do
fabricante.Coloque as etiquetas com a face para cima em todas
as bandejas.
Os envelopes estão carregados
incorretamente.
•
Coloque os envelopes No. 10, DL e Monarch nas bandejas com o
lado impresso para cima, abas fechadas, a abas para baixo, e a
margem mais curta voltada para a impressora.
•
Coloque os envelopes C5 com o lado impresso para cima, abas
abertas e voltadas para a impressora.
Os envelopes No. 10, DL e Monarch estão
enrugados.
Para prevenir enrugamento em envelopes No. 10, DL, C5 ou
Monarch, carregue-os com o lado a ser impresso para cima e as
abas abertas e viradas em oposição à impressora.
Nota:
Quando você carregar envelopes em alimentação pela
borda longa, verifique se você especificou a orientação horizontal
no driver de impressão.
A mensagem de atolamento de papel continua aparecendo
Causas prováveis
Soluções
Alguns papéis continuam atolados na
impressora.
Verifique novamente o trajeto do material e certifique-se de ter
removido todo o papel atolado.
Verifique e remova pedaços rasgados de papel no trajeto do papel.
Verifique e remova pedaços rasgados de papel no trajeto do papel.
Uma das portas da impressora está aberta.
Verifique as portas na impressora e feche qualquer porta que esteja
aberta.
O interruptor de bloqueio da porta traseira
não foi restaurado.
Para restaurar o interruptor de bloqueio e eliminar a mensagem de
atolamento do papel, abra e feche a porta traseira.