Xerox Phaser 4622 User Guide
Solución de problemas
Xerox Phaser 4622
Guía del usuario
Guía del usuario
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Problemas de alimentación del papel
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones
recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Problema
Soluciones recomendadas
El papel se atasca durante la
impresión.
impresión.
•
Las hojas se adhieren entre sí.
•
Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. Consulte
•
Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. Consulte
•
Retire el papel de la bandeja y dóblelo o airéelo.
•
La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas a otras.
El papel no se introduce en la
máquina.
máquina.
•
Elimine cualquier obstrucción que pueda haber en el interior de la
impresora.
impresora.
•
El papel no se ha colocado correctamente. Retire el papel de la bandeja
y vuelva a colocarlo de manera correcta.
y vuelva a colocarlo de manera correcta.
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la
bandeja.
bandeja.
•
El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla con las
especificaciones de la impresora. Consulte
especificaciones de la impresora. Consulte
•
Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja de
papel 1 (especial).
papel 1 (especial).
El papel se atasca
continuamente.
continuamente.
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la
bandeja. Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la
bandeja de papel 1 (especial).
bandeja. Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la
bandeja de papel 1 (especial).
•
El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice solo
papel que cumpla con las especificaciones de la impresora. Consulte
papel que cumpla con las especificaciones de la impresora. Consulte
•
Es posible que haya restos de papel en el interior de la impresora. Abra
la cubierta superior, retire el cartucho de tóner y cualquier resto de
papel que haya. Vuelva a instalar el cartucho de tóner.
la cubierta superior, retire el cartucho de tóner y cualquier resto de
papel que haya. Vuelva a instalar el cartucho de tóner.
Las transparencias se pegan
unas a otras en el área de
salida del papel.
unas a otras en el área de
salida del papel.
•
Utilice solo transparencias diseñadas específicamente para impresoras
láser. Retire las transparencias a medida que salgan de la máquina.
láser. Retire las transparencias a medida que salgan de la máquina.
Los sobres se tuercen o no se
introducen correctamente.
introducen correctamente.
•
Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de
los sobres.
los sobres.