Xerox Phaser 4622 User Guide

Assistência adicional

Xerox Phaser 4622

Guia do Usuário

119

Pressione as setas para cima/baixo para realçar a opção desejada. Pressione OK.

4.

Se for imprimir um relatório, pressione as setas para a esquerda/para a direita para realçar Sim na 
solicitação Imprimir? e pressione OK.

Maintenance Assistant

O Maintenance Assistant é um SMart 
eSolution disponível nos Serviços de 
Internet do CentreWare. Ele monitora sua 
máquina e notifica os serviços de suporte 
da Xerox sobre possíveis problemas. 
Automatiza a notificação, a solução 
de problemas e o processo de reparo, 
minimizando o tempo ocioso da máquina.

•

Se ocorrer um problema, você poderá 
usar a opção Enviar informações de 
diagnóstico à Xerox... para enviar 
informações imediatamente à Xerox, as quais ajudarão nas atividades de solução de problemas.

•

Use o botão Iniciar uma Sessão de solução de problemas on-line em www.xerox.com para 
acessar o site da Xerox na Web a fim de obter assistência imediata sobre a solução de problemas 
da máquina.

•

Use o botão Faça o download do arquivo para o seu computador... para salvar ou exibir um 
arquivo CSV contendo informações detalhadas sobre o uso da máquina e todos os problemas 
que ocorreram em sua máquina.

•

Use o botão Atualizar para exibir informações de status mais recentes.

Para obter informações sobre as configurações do Maintenance Assistant, consulte o 

Guia do 

Administrador do Sistema

.

Impressões de teste

Essa função permite imprimir impressões de teste que ajudarão 
você e o Centro Xerox de Atendimento ao Cliente a diagnosticar 
problemas de qualidade de imagem. Cada padrão de teste verifica 
partes do processo de impressão.

Modo hexadecimal

Imprime uma página que mostra cada caractere recebido pela 
impressora e o seu código hexadecimal, em vez de interpretar os 
caracteres como PCL ou PS.