Xerox Phaser 5500 User Guide

In dit onderwerp wordt het volgende besproken:

■

■

■

Er is aanvullende technische ondersteuning beschikbaar. U hebt toegang tot de infoSMART 
Knowledge Base, Technische help PhaserSMART, technische ondersteuning via e-mail, 
stuurprogramma's die u kunt downloaden en nog veel meer.

Wanneer u de printerstuurprogramma's op uw computer installeert, wordt een aantal Xerox-
koppelingen geïnstalleerd in de map Favorieten van uw webbrowser. Ook het tabblad 
Probleemoplossing in uw Windows-printerstuurprogramma bevat nuttige koppelingen.

Dit is dezelfde database met informatie voor probleemoplossing die door de 
klantenondersteuning van Xerox wordt gebruikt. De infoSMART Knowledge Base biedt 
oplossingen voor printerproblemen zoals foutcodes, afdrukkwaliteit, mediablokkeringen, 
software-installatie, netwerkverbindingen, enzovoort. 

Xerox biedt vele informatiebronnen, die u helpen om vertrouwd te raken met uw Phaser 5500-
laserprinter. Gebruik deze websites als u meer informatie wilt over uw printer:

Voor toegang tot de technische ondersteuning 
PhaserSMART, waarmee een automatische diagnose 
wordt gesteld van de problemen op uw netwerkprinter en 
een oplossing wordt gegeven:

Voor toegang tot de infoSMART Knowledge Base (die 
wordt gebruikt door de medewerkers van Xerox 
Customer Support) om oplossingen te vinden voor 
problemen zoals foutcodes, afdrukkwaliteit, 
papierstoringen, software-installatie, netwerken, en meer:

Voor het bekijken van informatie inzake technische 
ondersteuning voor uw printer (inclusief toegang tot de 
technische ondersteuning PhaserSMART, technische 
ondersteuning via e-mail, downloaden van 
stuurprogramma's, documentatie, video's, 
zelfstudieprogramma's, en veel meer):