Xerox Phaser 3052 User Guide
Problemas más comunes
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Guía del usuario
149
Problemas más comunes en Linux
Consulte la Guía del usuario de Linux si desea obtener más información sobre los mensajes de error de
Linux.
Linux.
Problema
Soluciones recomendadas
La máquina no imprime.
• Compruebe que el controlador de la impresora está instalado en el
sistema. Abra Unified Driver Configurator (Configurador de controlador
unificado) y vaya a la ficha Printers (Impresoras) en la ventana Printers
configuration (Configuración de impresora) para buscar la lista de
impresoras disponibles. Asegúrese de que su máquina aparezca en la
lista. Si no aparece, abra Add new printer wizard (Asistente para
agregar nueva impresora) para configurar la máquina.
unificado) y vaya a la ficha Printers (Impresoras) en la ventana Printers
configuration (Configuración de impresora) para buscar la lista de
impresoras disponibles. Asegúrese de que su máquina aparezca en la
lista. Si no aparece, abra Add new printer wizard (Asistente para
agregar nueva impresora) para configurar la máquina.
• Compruebe que la máquina está encendida. Abra Printers
configuration (Configuración de impresoras) y seleccione el dispositivo
de la lista de impresoras. Observe la descripción en el panel Selected
printer (Seleccionar impresora). Si el estado indica Stopped (Detenida),
pulse el botón Start (Iniciar). Debería restablecerse el funcionamiento
normal de la impresora. El estado stopped pudo haberse activado si se
produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, esto podría suceder si
se intenta imprimir un documento y el puerto es utilizado por una
aplicación de escaneado.
de la lista de impresoras. Observe la descripción en el panel Selected
printer (Seleccionar impresora). Si el estado indica Stopped (Detenida),
pulse el botón Start (Iniciar). Debería restablecerse el funcionamiento
normal de la impresora. El estado stopped pudo haberse activado si se
produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, esto podría suceder si
se intenta imprimir un documento y el puerto es utilizado por una
aplicación de escaneado.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales de la máquina (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el
acceso simultáneo de diferentes aplicaciones consumer al mismo
puerto. Para evitar posibles conflictos, solo una de ellas puede controlar
la máquina en cada momento. La otra aplicación consumer obtendrá la
respuesta device busy (dispositivo ocupado). Deberá abrir la ventana
Ports Configuration (configuración de puertos) y seleccionar el puerto
asignado a la máquina. En el panel Selected port (Puerto seleccionado),
podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. En caso
afirmativo, debe esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el
botón Release port (Liberar puerto).
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el
acceso simultáneo de diferentes aplicaciones consumer al mismo
puerto. Para evitar posibles conflictos, solo una de ellas puede controlar
la máquina en cada momento. La otra aplicación consumer obtendrá la
respuesta device busy (dispositivo ocupado). Deberá abrir la ventana
Ports Configuration (configuración de puertos) y seleccionar el puerto
asignado a la máquina. En el panel Selected port (Puerto seleccionado),
podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. En caso
afirmativo, debe esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el
botón Release port (Liberar puerto).
• Compruebe si la aplicación dispone de una opción de impresión
especial, como -oraw. Si -oraw aparece en el parámetro de la línea de
comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En
aplicaciones Gimp front-end, seleccione print -> Setup printer y edite los
parámetros de la línea de comandos.
comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En
aplicaciones Gimp front-end, seleccione print -> Setup printer y edite los
parámetros de la línea de comandos.