Xerox Phaser 3052 User Guide
Типичные проблемы
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Руководство пользователя
123
Неполадки при печати
Ситуация
Вероятная причина
Рекомендуемые действия
Аппарат не выполняет
печать.
печать.
На аппарат не подается
питание.
питание.
• Проверьте подключение шнура
питания.
• Проверьте выключатель и
источник питания.
Аппарат не является
принтером по умолчанию.
принтером по умолчанию.
• Сделайте аппарат принтером по
умолчанию в среде Windows на
компьютере.
компьютере.
Проверьте наличие следующих неполадок:
• Не закрыта передняя дверца. Закройте переднюю дверцу.
• Застряла бумага. Устранить застревание. (См. раздел
• Не закрыта передняя дверца. Закройте переднюю дверцу.
• Застряла бумага. Устранить застревание. (См. раздел
Избежание
застревания бумаги
).
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.
• Выходной лоток заполнен. Извлеките отпечатки из выходного
• Выходной лоток заполнен. Извлеките отпечатки из выходного
лотка, и аппарат возобновит печать.
• Тонер-картридж не установлен. Установите картридж с тонером.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь в
сервисную службу.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь в
сервисную службу.
Неправильно подключен
соединительный кабель
между компьютером и
аппаратом.
соединительный кабель
между компьютером и
аппаратом.
• Отключите питание принтера.
Отключите кабель аппарата и
подключите его еще раз. Включите
принтер.
подключите его еще раз. Включите
принтер.
Соединительный кабель
между компьютером и
аппаратом неисправен.
между компьютером и
аппаратом неисправен.
• Если возможно, подключите кабель
к заведомо исправному компьютеру
и напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать подклю-
чить кабель от другого устройства.
и напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать подклю-
чить кабель от другого устройства.
Указан неправильный порт.
• Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь, что работа печати
отправляется на правильный порт.
Если у компьютера несколько
портов, убедитесь, что аппарат
подключен к нужному порту.
убедитесь, что работа печати
отправляется на правильный порт.
Если у компьютера несколько
портов, убедитесь, что аппарат
подключен к нужному порту.
Неправильно настроены
параметры аппарата.
параметры аппарата.
• Проверьте настройки драйвера
принтера и убедитесь, что все
параметры печати установлены
правильно. См. раздел
параметры печати установлены
правильно. См. раздел
Процедура
печати
.
Возможно, драйвер принтера
установлен неправильно.
установлен неправильно.
• Переустановите программное
обеспечение принтера. См. раздел
Установка и настройка
.
Произошел сбой в работе
аппарата.
аппарата.
• Проверьте индикатор статуса
аппарата на панели управления,
чтобы выяснить, не произошла ли
серьезная ошибка. Обратитесь в
сервисную службу.
чтобы выяснить, не произошла ли
серьезная ошибка. Обратитесь в
сервисную службу.