Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Säkerhet i SMARTsend
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installations- och administrationshandbok
202
Felsökning
•
Om principen Ange lösenord genom att använda en skyddad anslutning väljs och ett
säkerhetscertifikat inte har installerats på SMARTsend-datorn, får användaren felet "Sidan
hittades inte" när en sida som kräver en lösenordsinmatning startas. När denna situation inträffar
får administratören en varning på administrationshemsidan om att certifikatet krävs men saknas.
För att rätta till problemet måste ett certifikat installeras på SMARTsend-datorn, eller så bör
principen Ange lösenord genom att använda en icke-skyddad anslutning väljas. Vi
rekommenderar i detta fall att certifikatet installeras. Om inte situationen rättas till misslyckas
enhetskonfigurationer och administration av programkontot i SMARTsend, användare kan inte
skapa arbetsflöden med destinationer som kräver uppgifter och kan inte administrera befintliga
uppgifter.
säkerhetscertifikat inte har installerats på SMARTsend-datorn, får användaren felet "Sidan
hittades inte" när en sida som kräver en lösenordsinmatning startas. När denna situation inträffar
får administratören en varning på administrationshemsidan om att certifikatet krävs men saknas.
För att rätta till problemet måste ett certifikat installeras på SMARTsend-datorn, eller så bör
principen Ange lösenord genom att använda en icke-skyddad anslutning väljas. Vi
rekommenderar i detta fall att certifikatet installeras. Om inte situationen rättas till misslyckas
enhetskonfigurationer och administration av programkontot i SMARTsend, användare kan inte
skapa arbetsflöden med destinationer som kräver uppgifter och kan inte administrera befintliga
uppgifter.
•
Om principen Ange lösenord genom att använda en skyddad anslutning väljs och
säkerhetscertifikatet har förfallit, får användare en varning varje gång en sida som kräver
lösenordsinmatning startas. De måste ignorera varningen för att kunna öppna sidorna som kräver
lösenordsinmatning. I en sådan situation rekommenderas att administratören uppdaterar
säkerhetscertifikatet på SMARTsend-datorn.
säkerhetscertifikatet har förfallit, får användare en varning varje gång en sida som kräver
lösenordsinmatning startas. De måste ignorera varningen för att kunna öppna sidorna som kräver
lösenordsinmatning. I en sådan situation rekommenderas att administratören uppdaterar
säkerhetscertifikatet på SMARTsend-datorn.
•
Ibland när principen Ange lösenord genom att använda en skyddad anslutning väljs, uppmanas
användare att ange uppgifterna för SMARTsend-datorn innan en HTTPS-sida (används för
lösenordsinmatning) startas. När detta inträffar, måste användare ange samma uppgifter som
användes för att logga in på SMARTsend. Annars startas inte HTTPS-sidorna. Om användaren av
misstag anger olika användaruppgifter, kan webbläsarens cacheminne behöva rensas innan
HTTPS-sidan startas igen.
användare att ange uppgifterna för SMARTsend-datorn innan en HTTPS-sida (används för
lösenordsinmatning) startas. När detta inträffar, måste användare ange samma uppgifter som
användes för att logga in på SMARTsend. Annars startas inte HTTPS-sidorna. Om användaren av
misstag anger olika användaruppgifter, kan webbläsarens cacheminne behöva rensas innan
HTTPS-sidan startas igen.
Säkerhet för enhetens skanningsmall
Denna princip avgör om användarspecifik behörighet krävs för att skicka ett avläsningsjobb. Det finns
två SMARTsend-alternativ för principen Säkerhet för enhetens skanningsmall: Kräv behörighetskontroll
på enheten för alla mallar och Kräv behörighetskontroll på enheten endast för privata mallar.
två SMARTsend-alternativ för principen Säkerhet för enhetens skanningsmall: Kräv behörighetskontroll
på enheten för alla mallar och Kräv behörighetskontroll på enheten endast för privata mallar.
Kräv behörighetskontroll på enheten för alla mallar
När Kräv behörighetskontroll på enheten för alla mallar väljs, kräver alla enhetens avläsningsmallar
behörighetskontroll innan avläsning kan ske. Detta är den högsta säkerhetsinställningen för enhetens
avläsningsmallar. Detta alternativ begränsar användare till Xerox-flerfunktionsenheter som stöder
behörighet. Observera att om en användare försöker avläsa via Internetfax, kanske inte avläsning
fungerar. Se avsnittet Samverkan mellan säkerhetsalternativ nedan för mer information.
behörighetskontroll innan avläsning kan ske. Detta är den högsta säkerhetsinställningen för enhetens
avläsningsmallar. Detta alternativ begränsar användare till Xerox-flerfunktionsenheter som stöder
behörighet. Observera att om en användare försöker avläsa via Internetfax, kanske inte avläsning
fungerar. Se avsnittet Samverkan mellan säkerhetsalternativ nedan för mer information.