Xerox Phaser 3052 User Guide
Časté problémy
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Uživatelská příručka
130
Časté problémy v systému Windows
Poznámka:
Další informace o chybových hlášeních systému Windows naleznete v uživatelské
příručce k systému Microsoft Windows dodané s počítačem.
Vytiskne se sestava Chyba
kontroly limitu.
kontroly limitu.
Tisková úloha byla příliš složitá.
• Možná budete muset snížit
složitost stránky.
Vytiskne se stránka chyb
PostScript.
PostScript.
Tisková úloha zřejmě není v jazyce
PostScript.
PostScript.
• Zkontrolujte, jestli je úloha
v jazyce PostScript. Zjistěte,
jestli softwarová aplikace
očekává odeslání souboru
nastavení nebo záhlaví
PostScript do přístroje.
jestli softwarová aplikace
očekává odeslání souboru
nastavení nebo záhlaví
PostScript do přístroje.
Problém
Navrhovaná řešení
Během instalace se zobrazí hlášení, že je soubor
používán.
používán.
• Ukončete všechny softwarové aplikace. Odeberte
veškerý software ze skupiny Po spuštění pro
tiskárnu a restartujte systém Windows.
Přeinstalujte ovladač tiskárny.
tiskárnu a restartujte systém Windows.
Přeinstalujte ovladač tiskárny.
Objeví se hlášení Chyba obecné ochrany, Výjimka OE,
Spool 32 nebo Program provedl neplatnou operaci.
Spool 32 nebo Program provedl neplatnou operaci.
• Ukončete všechny ostatní aplikace, restartujte
systém Windows a opakujte tisk.
PC zobrazí hlášení Chyba tisku, Chyba překročení
časového limitu tiskárny.
časového limitu tiskárny.
• Tato hlášení se mohou zobrazit během tisku.
Počkejte, až přístroj dokončí tisk. Pokud se hlášení
zobrazuje v pohotovostním režimu nebo po
dokončení tisku, zkontrolujte připojení nebo zda
nedošlo k chybě.
zobrazuje v pohotovostním režimu nebo po
dokončení tisku, zkontrolujte připojení nebo zda
nedošlo k chybě.
Při klepnutí na přístroj v okně Zařízení a tiskárny se
nezobrazí informace o přístroji.
nezobrazí informace o přístroji.
Zkontrolujte Vlastnosti tiskárny. Vyberte kartu Porty.
(Ovládací panely > Zařízení a tiskárny > Klepněte
pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte možnost
Vlastnosti tiskárny)
Pokud je nastaven port Soubor nebo LPT, zrušte
zaškrtnutí polí a vyberte TCP/IP, USB nebo WSD.
(Ovládací panely > Zařízení a tiskárny > Klepněte
pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte možnost
Vlastnosti tiskárny)
Pokud je nastaven port Soubor nebo LPT, zrušte
zaškrtnutí polí a vyberte TCP/IP, USB nebo WSD.
Problém
Možná příčina
Řešení