Xerox Phaser 3052 User Guide
Algemene problemen
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Handleiding voor de gebruiker
125
Afdrukproblemen
Probleem
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Het apparaat drukt
niet af.
niet af.
Het apparaat krijgt geen
stroom.
stroom.
• Controleer of het netsnoer is aangesloten.
• Controleer de aan/uit-schakelaar en het
• Controleer de aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Het apparaat is niet als
standaardprinter geselecteerd.
standaardprinter geselecteerd.
• Selecteer uw apparaat via uw computer als
standaardprinter in Windows.
Controleer het volgende:
• De voorklep is niet gesloten. Sluit de voorklep.
• De voorklep is niet gesloten. Sluit de voorklep.
• Papier is vastgelopen. Verwijder het vastgelopen papier. (Zie
Papierstoringen
voorkomen
.)
• De papierlade is leeg. Plaats papier.
• De opvangbak is vol Verwijder de afdrukken uit de opvangbak. Het apparaat gaat
nu door met afdrukken.
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de tonercassette.
Neem contact op met de servicetechnicus als er een systeemfout optreedt.
Neem contact op met de servicetechnicus als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is
niet goed aangesloten.
computer en het apparaat is
niet goed aangesloten.
• Schakel de printer uit. Maak de kabel van het
apparaat los en sluit hem opnieuw aan. Zet
de printer weer aan.
de printer weer aan.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is
mogelijk defect.
computer en het apparaat is
mogelijk defect.
• Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt ook proberen
om een andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
druk een document af. U kunt ook proberen
om een andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
De poortinstelling is niet juist.
• Controleer de printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de afdruktaak naar de
juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is aangesloten.
juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is aangesloten.
Het apparaat is mogelijk niet
goed geconfigureerd.
goed geconfigureerd.
• Controleer de instellingen van de printerdriver
om na te gaan of alle afdrukinstellingen
correct zijn. (Zie
correct zijn. (Zie
Afdrukprocedure
.)
De printerdriver is mogelijk niet
goed geïnstalleerd.
goed geïnstalleerd.
• Installeer de printersoftware opnieuw.
(Zie
Installatie en instellingen
.)
Het apparaat werkt niet goed.
• Controleer het apparaatstatuslampje op het
bedieningspaneel, om te zien of het apparaat
een belangrijke fout aangeeft. Neem contact
op met een servicetechnicus.
een belangrijke fout aangeeft. Neem contact
op met een servicetechnicus.
Een afdruktaak wordt
uiterst langzaam
afgedrukt.
uiterst langzaam
afgedrukt.
De taak is mogelijk zeer
complex.
complex.
• Maak de pagina minder complex of wijzig de
instellingen voor de afdrukkwaliteit.