Xerox Phaser 3052 User Guide

Page of 178
Algemene problemen
Xerox
®
 Phaser
®
 3052/3260
Handleiding voor de gebruiker
125
Afdrukproblemen
Probleem
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Het apparaat drukt 
niet af.
Het apparaat krijgt geen 
stroom.
• Controleer of het netsnoer is aangesloten.
• Controleer de aan/uit-schakelaar en het 
stopcontact.
Het apparaat is niet als 
standaardprinter geselecteerd.
• Selecteer uw apparaat via uw computer als 
standaardprinter in Windows.
Controleer het volgende:
• De voorklep is niet gesloten. Sluit de voorklep.
• Papier is vastgelopen. Verwijder het vastgelopen papier. (Zie 
Papierstoringen 
voorkomen
.)
• De papierlade is leeg. Plaats papier. 
• De opvangbak is vol Verwijder de afdrukken uit de opvangbak. Het apparaat gaat 
nu door met afdrukken. 
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de tonercassette.
Neem contact op met de servicetechnicus als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de 
computer en het apparaat is 
niet goed aangesloten.
• Schakel de printer uit. Maak de kabel van het 
apparaat los en sluit hem opnieuw aan. Zet 
de printer weer aan.
De verbindingskabel tussen de 
computer en het apparaat is 
mogelijk defect.
• Sluit de kabel indien mogelijk aan op een 
andere computer die naar behoren werkt en 
druk een document af. U kunt ook proberen 
om een andere kabel voor uw apparaat te 
gebruiken.
De poortinstelling is niet juist.
• Controleer de printerinstellingen in Windows 
om vast te stellen of de afdruktaak naar de 
juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer 
meerdere poorten heeft, controleert u of het 
apparaat op de juiste poort is aangesloten.
Het apparaat is mogelijk niet 
goed geconfigureerd. 
• Controleer de instellingen van de printerdriver 
om na te gaan of alle afdrukinstellingen 
correct zijn. (Zie 
Afdrukprocedure
.)
De printerdriver is mogelijk niet 
goed geïnstalleerd.
• Installeer de printersoftware opnieuw. 
(Zie
Installatie en instellingen
.)
Het apparaat werkt niet goed.
• Controleer het apparaatstatuslampje op het 
bedieningspaneel, om te zien of het apparaat 
een belangrijke fout aangeeft. Neem contact 
op met een servicetechnicus.
Een afdruktaak wordt 
uiterst langzaam 
afgedrukt.
De taak is mogelijk zeer 
complex.
• Maak de pagina minder complex of wijzig de 
instellingen voor de afdrukkwaliteit.