Xerox Phaser 3052 User Guide
Problèmes courants
Xerox
®
Phaser
®
3052/3260
Guide de l'utilisateur
118
Problèmes courants
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions
recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit
résolu. Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox.
recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit
résolu. Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox.
Alimentation papier, problèmes
État
Solutions possibles
Bourrages papier en cours
d'impression.
d'impression.
• Éliminez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section
Résolution des
incidents papier
).
Le papier ne cesse de se
coincer.
coincer.
• Il y a trop de papier dans le bac. Enlevez le surplus de papier. Si vous
imprimez sur des supports spéciaux, utilisez la fente d'alimentation
manuelle.
manuelle.
• Le type de papier utilisé n'est pas approprié. Utilisez uniquement du
papier conforme aux spécifications de la machine. (Reportez-vous la
section
section
Types de supports
).
• Il se peut que des débris de papier se soient accumulés dans la machine.
Ouvrez le capot avant et éliminez les débris éventuels (reportez-vous à la
section
section
Entretien de la machine
).
Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
unes aux autres.
• Vérifiez la capacité papier maximale du bac. (Reportez-vous à la section
Spécifications relatives aux supports
).
• Vérifiez que le type de papier utilisé est adéquat. (Reportez-vous à la
section
Type de supports
).
• Retirez le papier du bac, courbez-le ou déramez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent d'adhérer les unes
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent d'adhérer les unes
aux autres.
• Le bac contient peut-être différents types de papier. Placez du papier de
même type, format et grammage dans le bac.
Le papier n'est pas alimenté
dans la machine.
dans la machine.
• Retirez tout ce qui fait obstruction à l'intérieur de la machine.
• Le papier n'a pas été mis en place correctement. Retirez le papier du
bac et remettez-le en place correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac. Enlevez le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
• Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
spécifications de la machine. (Reportez-vous à la section
Spécifications
relatives aux supports
).
Les transparents adhèrent les
uns aux autres au niveau de la
sortie papier.
uns aux autres au niveau de la
sortie papier.
• Utilisez uniquement des transparents adaptés aux imprimantes laser.
Retirez les transparents au fur et à mesure qu'ils sortent de la machine.
Les enveloppes s'impriment de
travers ou ne sont pas
entraînées correctement.
travers ou ne sont pas
entraînées correctement.
• Assurez-vous que les guides papier sont au contact des enveloppes.
• Introduisez les enveloppes une à la fois dans la fente d'alimentation
• Introduisez les enveloppes une à la fois dans la fente d'alimentation
manuelle.