Xerox Phaser 6110 User Guide
Solucionando problemas
6.9
Problemas comuns no Macintosh
Problemas comuns no Linux
Problema
Causa possível e solução
A impressora não
imprime arquivo PDF
imprime arquivo PDF
corretamente. Algumas
partes dos gráficos,
texto ou ilustrações
partes dos gráficos,
texto ou ilustrações
estão faltando.
Incompatibilidade entre o arquivo PDF e os
produtos Acrobat:
A impressão de arquivo PDF como imagem pode
solucionar esse problema. Ative Imprimir como
imagem nas opções de impressão do Acrobat.
Observação: imprimir um arquivo PDF como
imagem leverá mais tempo para imprimir.
produtos Acrobat:
A impressão de arquivo PDF como imagem pode
solucionar esse problema. Ative Imprimir como
imagem nas opções de impressão do Acrobat.
Observação: imprimir um arquivo PDF como
imagem leverá mais tempo para imprimir.
O documento foi
impresso, mas o
impresso, mas o
trabalho de impressão
permaneceu no spooler
do Mac OS 10.3.2.
permaneceu no spooler
do Mac OS 10.3.2.
Atualize o Mac OS para a versão 10.3.3 ou
superior.
superior.
Alguns caracteres não
são exibidos
corretamente durante a
impressão de capas.
corretamente durante a
impressão de capas.
Este problema ocorre porque o Mac OS não é
capaz de criar a fonte durante a impressão de
capas. As letras e os números do alfabeto inglês
são exibidas normalmente na capa.
capas. As letras e os números do alfabeto inglês
são exibidas normalmente na capa.
Problema
Causa possível e solução
Não é possível alterar
as definições na
ferramenta de
configuração.
ferramenta de
configuração.
É necessário possuir privilégios de administrador
para poder alterar as definições globais.
Estou utilizando a
área de trabalho KDE,
área de trabalho KDE,
mas a ferramenta de
configuração e o LLPR
não são inicializados.
configuração e o LLPR
não são inicializados.
Talvez as bibliotecas GTK não estejam instaladas.
Essas bibliotecas normalmente acompanham a
Essas bibliotecas normalmente acompanham a
maioria das distribuições Linux, mas talvez seja
necessário instalá-las manualmente. Consulte o
manual de instalação do produto para obter
necessário instalá-las manualmente. Consulte o
manual de instalação do produto para obter
detalhes sobre a instalação de pacotes adicionais.
Acabo de instalar este
pacote, mas não
encontro as entradas
nos menus do
encontro as entradas
nos menus do
KDE/Gnome.
Algumas versões das áreas de trabalho KDE ou
GNOME podem exigir a reinicialização da sessão
para que as alterações tenham efeito.
para que as alterações tenham efeito.
A mensagem de erro
“Some options are not
“Some options are not
selected” é exibida
durante a edição das
configurações da
durante a edição das
configurações da
impressora.
Algumas impressoras possuem definições em
conflito, ou seja, não é possível selecionar
conflito, ou seja, não é possível selecionar
simultaneamente algumas definições para duas
opções. Quando você alterar uma definição e o
pacote da impressora detectar um conflito, o valor
opções. Quando você alterar uma definição e o
pacote da impressora detectar um conflito, o valor
“No Choice” será atribuído à opção conflitante.
É necessário escolher uma opção que não entre em
conflito antes de validar as alterações.
É necessário escolher uma opção que não entre em
conflito antes de validar as alterações.
Não é possível definir
a impressora como o
a impressora como o
padrão do sistema.
Em alguns casos, pode não ser possível alterar a fila
padrão. Isso acontece com algumas variantes de
padrão. Isso acontece com algumas variantes de
LPRng, especialmente em sistemas RedHat recentes
que utilizam o banco de dados de filas “printconf”.
Ao utilizar printconf, o arquivo /etc./printcap
que utilizam o banco de dados de filas “printconf”.
Ao utilizar printconf, o arquivo /etc./printcap
será automaticamente atualizado do banco de
dados de impressoras gerenciado pelo sistema
(geralmente através do comando “printtool”), e as
dados de impressoras gerenciado pelo sistema
(geralmente através do comando “printtool”), e as
filas em /etc./printcap.local serão anexadas ao
arquivo resultante. A fila padrão em LPRng é
definida como a primeira fila em /etc./printcap e,
arquivo resultante. A fila padrão em LPRng é
definida como a primeira fila em /etc./printcap e,
portanto, não é possível para o pacote de impressão
para Linux alterar o padrão quando algumas filas
forem definidas utilizando printtool.
Os sistemas LPD identificam a fila padrão com o
nome “lp”. Portanto, se já houver uma fila com este
nome e se ela não possuir um alias, não será
para Linux alterar o padrão quando algumas filas
forem definidas utilizando printtool.
Os sistemas LPD identificam a fila padrão com o
nome “lp”. Portanto, se já houver uma fila com este
nome e se ela não possuir um alias, não será
possível alterar o padrão. Para solucionar isso, você
pode excluir a fila ou renomeá-la, editando o
arquivo /etc./printcap manualmente.
pode excluir a fila ou renomeá-la, editando o
arquivo /etc./printcap manualmente.
A configuração de n
páginas não funciona
páginas não funciona
corretamente em
alguns documentos.
alguns documentos.
O recurso n páginas é obtido através do pós-
processamento dos dados PostScript enviados ao
processamento dos dados PostScript enviados ao
sistema de impressão. No entanto, o pós-
processamento só é possível se os dados PostScript
obedecerem às convenções de estrutura de
processamento só é possível se os dados PostScript
obedecerem às convenções de estrutura de
documentos da Adobe. Problemas podem ocorrer ao
utilizar o recurso de N páginas e outros que
dependam do pós-processamento se o documento
utilizar o recurso de N páginas e outros que
dependam do pós-processamento se o documento
sendo impresso não for compatível.
Estou utilizando o lpr
do BSD (Slackware,
Debian, distribuições
mais antigas) e
Debian, distribuições
mais antigas) e
algumas opções
escolhidas no LLPR
parecem não
escolhidas no LLPR
parecem não
funcionar.
Os sistemas lpr BSD antigos apresentam limitações
quanto ao comprimento das seqüências de
caracteres de opções que podem ser enviadas ao
sistema de impressão. Dessa forma, se você
caracteres de opções que podem ser enviadas ao
sistema de impressão. Dessa forma, se você
selecionou um número diferente de opções, o
comprimento das opções pode ter sido excedido e
algumas das suas seleções não serão transmitidas
comprimento das opções pode ter sido excedido e
algumas das suas seleções não serão transmitidas
aos programas. Tente selecionar menos opções
diferentes do padrão para economizar memória.
diferentes do padrão para economizar memória.
Estou imprimindo um
documento no modo
Paisagem, mas ele
documento no modo
Paisagem, mas ele
aparece rotacionado e
com cortes.
com cortes.
A maioria dos aplicativos Unix que oferecem a
opção de orientação em Paisagem geram códigos
PostScript corretos, que devem ser impressos tal
opção de orientação em Paisagem geram códigos
PostScript corretos, que devem ser impressos tal
como são. Nesse caso, é necessário manter a opção
LLPR com a sua configuração padrão Retrato, para
evitar rotações indesejadas da página que
LLPR com a sua configuração padrão Retrato, para
evitar rotações indesejadas da página que
resultariam em uma saída incompleta.
Problema
Causa possível e solução