Xerox Phaser 3400 User Guide

 

Risoluzione dei problemi di stampa

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Guida di riferimento 
della stampante laser 

individuale Phaser 3400 sul CD-ROM della 

stampante oppure accedere al database per la risoluzione dei problemi 
all’indirizzo www.xerox.com/officeprinting/infoSMART/

Controlli generali

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Accertarsi che il computer sia collegato alla stampante con il cavo 
appropriato.

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Usare un cavo conforme allo standard IEEE-1284 per le 
connessioni parallele.

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Usare un cavo conforme a USB Specification Revision 1.0 
o 1.1 per le connessioni USB.

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Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato nel modo 
corretto. Se si usa un cavo parallelo, accertarsi che i fermagli del 
connettore siano fissati.

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Verificare che il cavo non sia difettoso sostituendolo con uno 
sicuramente funzionante.

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Non dovrebbero esistere dispositivi intermedi quali scanner o 
unità rimovibili tra il computer e la stampante. Qualora ne fosse 
presente uno, rimuoverlo. Spegnere computer, stampante e 
dispositivo, quindi collegare la stampante direttamente al 
computer. Dopo aver acceso la stampante e il computer, inviare 
nuovamente il lavoro di stampa.

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Accertarsi che la cartuccia di stampa laser Phaser 3400 sia stata 
installata nel modo corretto rimuovendola e reinstallandola; per 
ulteriori informazioni, fare riferimento alle istruzioni relative 
all’installazione della cartuccia di stampa laser disponibili sul 
CD-ROM della stampante Phaser 3400.

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Accertarsi che il coperchio superiore sia chiuso.

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Accertarsi che la carta sia stata caricata nei cassetti nel modo 
corretto e che i cassetti siano correttamente inseriti nella 
stampante.

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Accertarsi che la stampante sia impostata come stampante 
predefinita.