Xerox Phaser 3600 User Guide
9.8
<Solución de problemas>
Descripción del indicador de estado
Estado
Descripción
Apagado
• La impresora está fuera de línea y no
puede imprimir.
• La impresora está en modo de ahorro de
energía. Cuando recibe datos, pasa
a estar en línea automáticamente.
a estar en línea automáticamente.
Verde
Encendido
La impresora está en línea y puede recibir
datos del equipo.
datos del equipo.
Intermitente
• Cuando la luz parpadea lentamente, la
impresora está recibiendo datos del
equipo.
equipo.
• Cuando la luz parpadea rápidamente, la
impresora está recibiendo e imprimiendo
datos.
datos.
Rojo
Encendido
• La impresora se está inicializando al
encenderse.
• Se ha producido un atasco de papel. Para
solucionar el problema, consulte la
página 9.1.
página 9.1.
• La cubierta superior está abierta. Cierre
la cubierta superior.
• No hay papel en la bandeja. Cargue papel
en la bandeja.
• La impresora dejó de imprimir debido
a un error grave.
Intermitente
• Se produjo un error leve y la impresora
está esperando que se solucione.
Cuando se solucione el problema,
la impresora reanudará la impresión.
Cuando se solucione el problema,
la impresora reanudará la impresión.
• El cartucho de impresión está bajo.
Solicite un cartucho de impresión
nuevo. Para mejorar la calidad de
impresión temporalmente, redistribuya
el tóner. Consulte la página 8.3.
nuevo. Para mejorar la calidad de
impresión temporalmente, redistribuya
el tóner. Consulte la página 8.3.
Descripción de los mensajes que
aparecen en la pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen
a continuación para comprender el significado de los mensajes
y solucionarlos, si es necesario. Los mensajes y su significado
están ordenados alfabéticamente.
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen
a continuación para comprender el significado de los mensajes
y solucionarlos, si es necesario. Los mensajes y su significado
están ordenados alfabéticamente.
Nota
Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil indicar
qué mensaje de error aparece en la pantalla.
qué mensaje de error aparece en la pantalla.
• xxx indica el tipo de material de impresión.
• yyy indica la bandeja.
• zzz indica el tamaño del papel.
• yyy indica la bandeja.
• zzz indica el tamaño del papel.
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
[yyy]
Modulo fuera
Modulo fuera
La bandeja no está
bien cerrada.
bien cerrada.
Para cerrar la
bandeja, baje el borde
posterior, alinee la
bandeja con la ranura
e introdúzcala en la
impresora.
bandeja, baje el borde
posterior, alinee la
bandeja con la ranura
e introdúzcala en la
impresora.
[yyy]
Papel vacio
Papel vacio
No hay papel en la
bandeja.
bandeja.
Cargue papel en la
bandeja.
bandeja.
Atasco duplex 0
Comp. interior
Comp. interior
El papel se atascó
durante la
impresión dúplex.
durante la
impresión dúplex.
Atasco duplex 1
Abr/cerr puerta
Abr/cerr puerta
El papel se atascó
durante la
impresión dúplex.
durante la
impresión dúplex.
Atasco papel 0
Abr/cerr puerta
Abr/cerr puerta
Se ha producido
un atasco de papel
en el área de
alimentación de la
bandeja.
un atasco de papel
en el área de
alimentación de la
bandeja.
Atasco papel 1
Abr/cerr puerta
Abr/cerr puerta
Se ha producido
un atasco de papel
en el área del
fusor.
un atasco de papel
en el área del
fusor.
Atasco papel 2
Comp. interior
Comp. interior
Se ha producido
un atasco de papel
en el área de
salida de papel.
un atasco de papel
en el área de
salida de papel.
Autodiagnostico
de LSU
de LSU
El motor de la
impresora está
comprobando
algunos problemas
detectados.
impresora está
comprobando
algunos problemas
detectados.
Espere unos minutos.