Xerox Phaser 3600 User Guide
9.17
<Problemen oplossen>
Veelvoorkomende Linux-problemen
Probleem
Voorgestelde oplossing
Het apparaat drukt
niet af.
niet af.
• Controleer of het printerstuurprogramma
is geïnstalleerd. Open de Unified Driver
configurator en ga naar het tabblad Printers
in het venster Printers configuration om de
lijst met beschikbare printers weer te geven.
Kijk of het apparaat in de lijst staat. Als dit niet
zo is, start u de wizard Add new printer om
het apparaat in te stellen.
configurator en ga naar het tabblad Printers
in het venster Printers configuration om de
lijst met beschikbare printers weer te geven.
Kijk of het apparaat in de lijst staat. Als dit niet
zo is, start u de wizard Add new printer om
het apparaat in te stellen.
• Controleer of de printer is onderbroken.
Open het venster Printers configuration en
selecteer uw apparaat in de lijst met printers.
Bekijk de omschrijving in het paneel Selected
printer. Druk op de toets Start als de status
de tekst "(stopped)" bevat. Hierna zou
de printer weer normaal moeten werken. De
status "stopped" kan worden geactiveerd als
zich problemen voordoen bij het afdrukken.
U kunt bijvoorbeeld de opdracht geven om
een document af te drukken terwijl de poort
wordt gebruikt door een scantoepassing.
selecteer uw apparaat in de lijst met printers.
Bekijk de omschrijving in het paneel Selected
printer. Druk op de toets Start als de status
de tekst "(stopped)" bevat. Hierna zou
de printer weer normaal moeten werken. De
status "stopped" kan worden geactiveerd als
zich problemen voordoen bij het afdrukken.
U kunt bijvoorbeeld de opdracht geven om
een document af te drukken terwijl de poort
wordt gebruikt door een scantoepassing.
• Controleer of de poort bezet is. Aangezien
de functionele onderdelen van MFP (printer
en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende
toepassingen toegang proberen te krijgen tot
dezelfde poort. Om conflicten te voorkomen,
kan slechts één toepassing een taak
uitvoeren op het apparaat. De andere
toepassing waarmee een gebruiker wil
afdrukken of scannen, krijgt dan de melding
"device busy". Open de poortconfiguratie en
selecteer de poort die is toegewezen aan
uw printer. In het paneel Selected port kunt
u zien of de poort is bezet door een andere
toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de
huidige taak is voltooid of klikt u op de knop
Release port als u zeker weet dat er een
storing is opgetreden bij de huidige eigenaar.
en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende
toepassingen toegang proberen te krijgen tot
dezelfde poort. Om conflicten te voorkomen,
kan slechts één toepassing een taak
uitvoeren op het apparaat. De andere
toepassing waarmee een gebruiker wil
afdrukken of scannen, krijgt dan de melding
"device busy". Open de poortconfiguratie en
selecteer de poort die is toegewezen aan
uw printer. In het paneel Selected port kunt
u zien of de poort is bezet door een andere
toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de
huidige taak is voltooid of klikt u op de knop
Release port als u zeker weet dat er een
storing is opgetreden bij de huidige eigenaar.
• Controleer of er een speciale afdrukoptie is
ingesteld voor de toepassing, zoals "-oraw".
Als de parameter "-oraw" is opgegeven in
de opdrachtregel, verwijdert u deze om het
afdrukprobleem op te lossen. Voor Gimp
front-end, selecteert u "print" -> "Setup
printer" en bewerkt u de
opdrachtregelparameter in het item
opdrachtregel.
Als de parameter "-oraw" is opgegeven in
de opdrachtregel, verwijdert u deze om het
afdrukprobleem op te lossen. Voor Gimp
front-end, selecteert u "print" -> "Setup
printer" en bewerkt u de
opdrachtregelparameter in het item
opdrachtregel.
Het apparaat drukt
niet af.
(Vervolg)
niet af.
(Vervolg)
De CUPS-versie (Common Unix Printing
System) die wordt gedistribueerd met SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21) heeft een probleem met
het afdrukken via het "Internet Printing
Protocol" (IPP). Gebruik "socket printing" in
plaats van IPP of installeer een recentere versie
van CUPS (CUPS 1.1.22 of een hogere versie).
System) die wordt gedistribueerd met SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21) heeft een probleem met
het afdrukken via het "Internet Printing
Protocol" (IPP). Gebruik "socket printing" in
plaats van IPP of installeer een recentere versie
van CUPS (CUPS 1.1.22 of een hogere versie).
Bepaalde
kleurafbeeldingen
worden volledig
zwart afgedrukt.
kleurafbeeldingen
worden volledig
zwart afgedrukt.
Dit is een bekende bug in Ghostscript (tot GNU
Ghostscript versie 7.05) als de basiskleurruimte
van het document geïndexeerde kleurruimte
is en via CIE-kleurruimte wordt geconverteerd.
Aangezien PostScript CIE-kleurruimte gebruikt
voor het kleuraanpassingssysteem, moet
u Ghostscript op uw systeem upgraden naar
GNU Ghostscript versie 7.06 of een hogere
versie. U kunt recente Ghostscript-versies
vinden op
Ghostscript versie 7.05) als de basiskleurruimte
van het document geïndexeerde kleurruimte
is en via CIE-kleurruimte wordt geconverteerd.
Aangezien PostScript CIE-kleurruimte gebruikt
voor het kleuraanpassingssysteem, moet
u Ghostscript op uw systeem upgraden naar
GNU Ghostscript versie 7.06 of een hogere
versie. U kunt recente Ghostscript-versies
vinden op
www.ghostscript.com
.
Sommige
kleurafbeeldingen
worden afgedrukt
in onverwachte
kleuren.
kleurafbeeldingen
worden afgedrukt
in onverwachte
kleuren.
Dit is een bekend probleem in Ghostscript
(tot GNU Ghostscript versie 7.xx) wanneer
de basiskleurruimte van het document wordt
geïndexeerd als RGB-kleurruimte en wordt
geconverteerd via CIE-kleurruimte. Omdat
PostScript CIE-kleurruimte gebruikt voor het
kleurvergelijkingssysteem, dient u Ghostscript
op uw systeem te upgraden naar GNU
Ghostscript versie 8.xx of een hogere versie.
U kunt recente Ghostscript-versies vinden op
(tot GNU Ghostscript versie 7.xx) wanneer
de basiskleurruimte van het document wordt
geïndexeerd als RGB-kleurruimte en wordt
geconverteerd via CIE-kleurruimte. Omdat
PostScript CIE-kleurruimte gebruikt voor het
kleurvergelijkingssysteem, dient u Ghostscript
op uw systeem te upgraden naar GNU
Ghostscript versie 8.xx of een hogere versie.
U kunt recente Ghostscript-versies vinden op
www.ghostscript.com
.
Het apparaat drukt
geen volledige
pagina’s af; slechts
de helft van
de pagina wordt
afgedrukt.
geen volledige
pagina’s af; slechts
de helft van
de pagina wordt
afgedrukt.
Dit is een bekend probleem dat zich voordoet
bij gebruik van een kleurenprinter met versie
8.51 of een oudere versie van Ghostscript,
64-bits Linux OS. Dit probleem is aan
bugs.ghostscript.com gemeld als Ghostscript
Bug 688252. Het probleem is opgelost in AFPL
Ghostscript versie 8.52 of een hogere versie.
Download de recentste versie van AFPL
Ghostscript van
bij gebruik van een kleurenprinter met versie
8.51 of een oudere versie van Ghostscript,
64-bits Linux OS. Dit probleem is aan
bugs.ghostscript.com gemeld als Ghostscript
Bug 688252. Het probleem is opgelost in AFPL
Ghostscript versie 8.52 of een hogere versie.
Download de recentste versie van AFPL
Ghostscript van
http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/
en installeer deze om dit probleem
op te lossen.
De foutmelding
"Cannot open port
device file"
verschijnt als
ik een document
afdruk.
"Cannot open port
device file"
verschijnt als
ik een document
afdruk.
Wijzig nooit de parameters van een afdruktaak
(via LPR GUI bijvoorbeeld) terwijl er een
afdruktaak wordt uitgevoerd. Diverse versies
van CUPS-server breken de afdruktaak af als
de afdrukopties worden gewijzigd en proberen
vervolgens de taak vanaf het begin opnieuw uit
te voeren. Aangezien Unified Linux Driver
de poort tijdens het afdrukken blokkeert, blijft
deze geblokkeerd door het abrupte afbreken
van de taak zodat de poort niet beschikbaar
is voor volgende afdruktaken. Probeer de poort
vrij te geven als deze situatie zich voordoet.
(via LPR GUI bijvoorbeeld) terwijl er een
afdruktaak wordt uitgevoerd. Diverse versies
van CUPS-server breken de afdruktaak af als
de afdrukopties worden gewijzigd en proberen
vervolgens de taak vanaf het begin opnieuw uit
te voeren. Aangezien Unified Linux Driver
de poort tijdens het afdrukken blokkeert, blijft
deze geblokkeerd door het abrupte afbreken
van de taak zodat de poort niet beschikbaar
is voor volgende afdruktaken. Probeer de poort
vrij te geven als deze situatie zich voordoet.
Probleem
Voorgestelde oplossing