Xerox Phaser 3600 User Guide
9.7
<Fejlfinding>
Kontrolliste til fejlfinding
Hvis printeren ikke fungerer korrekt, skal du se i følgende kontrolliste.
Følg det tilhørende fejlfindingsforslag, hvis printeren ikke udfører et
bestemt trin.
Følg det tilhørende fejlfindingsforslag, hvis printeren ikke udfører et
bestemt trin.
Tilstand
Forslag til mulige løsninger
Kontroller, at status-
LED'en på
kontrolpanel lyser
grønt, og at Klar
vises på displayet.
LED'en på
kontrolpanel lyser
grønt, og at Klar
vises på displayet.
• Hvis status-LED'en er slukket, skal
du kontrollere strømkabel-forbindelsen.
Kontroller strømkontakt. Kontroller
strømkilden ved at tilslutte strømkabel
til en anden stikkontakt.
Kontroller strømkontakt. Kontroller
strømkilden ved at tilslutte strømkabel
til en anden stikkontakt.
• Hvis status-LED'en lyser rødt, skal du
kontrollere display-meddelelsen. Se
side 9.8.
side 9.8.
• Hvis der ikke udskrives en demoside, skal
du kontrollere papirbeholdningen i bakken.
• Hvis der opstår papirstop i printeren, skal
• Hvis der vises en fejlmeddelelse på
displayet, se side 9.8.
Kontroller, at
demosiden er
udskrevet korrekt.
demosiden er
udskrevet korrekt.
Hvis der er problemer med
udskriftskvaliteten, se side 9.13.
udskriftskvaliteten, se side 9.13.
Udskriv et kort
dokument fra et
program for at
kontrollere, at
printeren og
computeren er
tilsluttet til hinanden
og kommunikerer
korrekt.
dokument fra et
program for at
kontrollere, at
printeren og
computeren er
tilsluttet til hinanden
og kommunikerer
korrekt.
• Hvis siden ikke udskrives, skal du
kontrollere kabelforbindelsen mellem
printeren og computeren.
printeren og computeren.
• Kontroller printerkøen eller
printerspooleren for at se, om printeren
er midlertidigt afbrudt.
er midlertidigt afbrudt.
• Kontroller programmet for at sikre dig,
at du benytter den korrekte printerdriver
og printerport. Hvis siden afbrydes under
udskrivning, se side 9.11.
og printerport. Hvis siden afbrydes under
udskrivning, se side 9.11.
Hvis en
gennemgang af
kontrollisten ikke
afhjælper problemet
med printeren, skal
du se de følgende
afsnit om fejlfinding.
gennemgang af
kontrollisten ikke
afhjælper problemet
med printeren, skal
du se de følgende
afsnit om fejlfinding.
Status-LED'ens betydning
Status
Beskrivelse
Fra
• Printeren er offline og kan ikke udskrive.
• Printeren er i strømsparetilstand. Når
• Printeren er i strømsparetilstand. Når
printeren modtager data, skifter den
automatisk til online.
automatisk til online.
Grøn
Lyser
Printeren er online og kan modtage data fra
computeren.
computeren.
Blinker
• Hvis indikatorlyset blinker langsomt,
modtager printeren data fra computeren.
• Når baggrundslyset blinker hurtigt, modtager
og udskriver printeren data.
Rød
Lyser
• Printeren initialiserer, når den tændes.
• Der er opstået papirstop. Se side 9.1,
• Der er opstået papirstop. Se side 9.1,
hvis du vil løse problemet.
• Topdæksel er åbent. Luk topdæksel.
• Der er ikke noget papir i bakken. Læg papir
• Der er ikke noget papir i bakken. Læg papir
i bakken.
• Printeren har stoppet udskrivningen pga. en
alvorlig fejl.
Blinker
• Der er opstået en mindre fejl, og printeren
venter på, at fejlen bliver afhjulpet. Når fejlen
er rettet, genoptager printeren
udskrivningen.
er rettet, genoptager printeren
udskrivningen.
• Tonerpatron er ved at være tom. Bestil en
ny tonerpatron. Du kan midlertidigt forbedre
udskriftskvaliteten ved at fordele den
resterende toner. Se side 8.3.
udskriftskvaliteten ved at fordele den
resterende toner. Se side 8.3.