Xerox Phaser 3600 User Guide

9.16   

<Odstraňování poruch>

Další informace o chybových hlášeních systému Windows 
naleznete v uživatelské příručce k systému Microsoft Windows 
2000/XP/Vista/2003 dodané s počítačem.

Během instalace 
se zobrazí zpráva 
„Tento soubor je 
již používán“.

Ukončete všechny spuštěné aplikace. 
Odeberte veškerý software ze skupiny 
Po spuštění a restartujte systém Windows. 
Přeinstalujte ovladač tiskárny.

Zobrazí se hlášení 
„Při zápisu do LPTx 
došlo k chybě“.

• Zkontrolujte, zda jsou kabely řádně 

zapojeny a zda je tiskárna zapnutá.

• Toto hlášení se zobrazí také v případě, 

že je v ovladači zapnuta obousměrná 
komunikace.

Zobrazí se hlášení 
„Chyba obecné 
ochrany“, 
„Výjimka OE“, 
„Spool32“ nebo 
„Neoprávněná 
operace“.

Ukončete všechny ostatní aplikace, 
restartujte systém Windows a opakujte tisk.

Zobrazí se zpráva 
„Chyba tisku“, 
„Chyba překročení 
časového limitu 
tiskárny“.

Tyto zprávy se mohou zobrazit během tisku. 
Počkejte, až tiskárna dokončí tisk. Jestliže se 
zpráva zobrazí v pohotovostním režimu nebo 
po skončení tisku, zkontrolujte spojení nebo 
zda nevznikla chyba.

Následující situace jsou specifické pro jazyk PostScript a mohou 
vzniknout při použití více jazyků tiskárny.

Možnost, zda se zprávy o chybě jazyka PostScript zobrazí 
na obrazovce nebo se vytisknou, lze nastavit v okně Možnosti 
tisku, kde v části Chyby PostScript vyberete klepnutím 
požadovanou možnost.

Nelze 
vytisknout 
soubor 
PostScript.

Ovladač 
PostScript 
možná není 
správně 
nainstalován.

• Vytiskněte konfigurační 

stránku a ověřte, zda je 
ovladač PostScript 
nainstalován.

• Nainstalujte ovladač 

PostScript.

• Pokud problém přetrvává, 

obraťte se na servisního 
zástupce.

Zobrazí se 
zpráva „Chyba 
kontroly 
omezení“.

Tisková úloha 
byla příliš 
složitá.

Snižte složitost stránek úlohy 
nebo nainstalujte více paměti.

Vytiskne se 
stránka chyby 
PostScript.

Tisková úloha 
zřejmě není 
v jazyce 
PostScript.

Ověřte, že úloha je v jazyce 
PostScript. Zjistěte, zda 
softwarová aplikace očekává, 
že se do tiskárny odesílá 
soubor nastavení nebo záhlaví 
PostScript.

V ovladači 
není vybrán 
volitelný 
zásobník 3.

Ovladač 
tiskárny nebyl 
nakonfigurován, 
aby rozpoznal 
volitelný 
zásobník 3.

Zobrazte okno s vlastnostmi 
ovladače PostScript, vyberte 
kartu Nastavení zařízení 
a v části Moznosti instalace 
nastavte volbu Zásobníku 3 
na hodnotu Instalováno.