Xerox Phaser 3010 User Guide
Problemi e soluzioni
36
Stampante Phaser 3010/3040
Guida per l'utente
Procedure generiche di risoluzione dei
problemi
Questa sezione include:
La stampante non si accende...................................................................................................................................... 36
Impossibile eseguire stampe ....................................................................................................................................... 36
La stampante si ripristina o si spegne frequentemente .................................................................................... 37
La stampante emette rumori insoliti ........................................................................................................................ 37
Formazione di condensa all'interno della stampante ....................................................................................... 37
Questa sezione contiene le procedure utili per individuare e risolvere problemi. Alcuni problemi si
risolvono semplicemente riavviando la stampante.
La stampante non si accende
Possibili cause
Soluzioni
L'interruttore di alimentazione non è nella
corretta posizione di accensione.
corretta posizione di accensione.
Accendere l'interruttore di alimentazione.
Il cavo di alimentazione non è collegato
correttamente alla presa.
correttamente alla presa.
Spegnere l'interruttore della stampante, quindi inserire bene il cavo
di alimentazione nella presa.
di alimentazione nella presa.
La presa collegata alla stampante non
funziona correttamente.
funziona correttamente.
Collegare un altro apparecchio elettrico alla presa e verificare se
funziona correttamente.
funziona correttamente.
Provare una presa diversa.
La stampante è collegata a una presa con
tensione o frequenza non conformi alle
specifiche del stampante.
tensione o frequenza non conformi alle
specifiche del stampante.
Utilizzare una presa di alimentazione conforme alle specifiche
elencate in
elencate in
Specifiche elettriche
a pagina 61.
ATTENZIONE:
Inserire il cavo di alimentazione con messa a terra direttamente in una presa CA con
messa a terra.
Impossibile eseguire stampe
Possibili cause
Soluzioni
È attiva la modalità Risparmio energetico
della stampante.
della stampante.
Premere il pulsante del pannello comandi.
PrintingScout visualizza un messaggio di
errore.
errore.
Seguire le istruzioni nel messaggio PrintingScout per correggere il
problema. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
problema. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
L'indicatore di errore è acceso.
Se l'indicatore di pronto è spento, il toner della stampante è
esaurito. Sostituire la cartuccia toner.
esaurito. Sostituire la cartuccia toner.
Se l'indicatore di pronto lampeggia, caricare carta nel vassoio
principale. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.
principale. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.